Über das kostenlose Tool namens Astro Command Center kann man die Firmware-Updates herunterladen und installieren
Wenn das Astro A50 auch nach dem Reset immer noch nicht reagiert, sich nicht einschalten lässt und die Ladestation rot blinkt, obwohl das Headset einige Stunden geladen wurde, dann könnte auch ein Akkudefekt oder anderer Hardwaredefekt vorliegen. In dem Fall sollte man sich am besten direkt mit dem Kundenservice von Astro in Verbindung setzen, vor allem wenn man noch Garantie hat.
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Benutzen Sie einen Desktop-Computer, vergessen Sie nicht, auch die Klinkenanschlüsse an der Rückseite Ihres Mainframes zu probieren. Wenn das Mikrofon immer noch nicht funktioniert, probieren Sie den nächsten Fix. Lösung 2: Die Einstellungen Ihres Astro A50 Headsets konfigurieren
Prüfen Sie unbedingt, ob Sie das Astro A50 Headset Mikrofon versehentlich stummgeschaltet wurden. Stellen Sie den Regler für die Lautstärke ein, oder probieren Sie den Stummschalter zu drücken, wenn sich einer auf Ihrem Headset befindet. Bringt dies nichts, folgen Sie den unteren Schritten, um die Einstellungen zu konfigurieren. 1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog aufzurufen. 2) Tippen Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste. 3) Im Fenster von Systemsteuerung, wählen Sie Große Symbole aus der Dropdown-Liste von Anzeige aus. 4) Scrollen Sie etwas nach unten und klicken Sie auf Sound. 5) Im Reiter Aufnahme, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle in der Geräte-Liste und haken Sie Deaktivierte Geräte anzeigen an.
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Viele Nutzer haben in der letzten Zeit berichtet, dass Astro A50 Headset-Mikrofon nicht ordnungsgemäß funktioniert. Haben Sie das gleiche Problem, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 4 Lösungen, mit denen Sie die Fehlerquelle selber analysieren und identifizieren können. 4 Lösungen gegen das Problem:
Die unteren Lösungen haben schon bei vielen Betroffenen funktioniert. Sie brauchen aber nicht, alle Lösungen durchzuprobieren. Fangen Sie mit der ersten Lösungsoption an, bis Sie eine Effektive finden. Die Verbindung Ihres Astro A50 Headsets überprüfen Die Einstellungen Ihres Astro A50 Headsets konfigurieren Ihren Audio-Treiber aktualisieren Alle Soundeffekte deaktivieren
Die unteren Screenshots stammen aus Windows 10, während die Lösungsansätze für alle Windows 7, 8, 10, 11 gelten. Lösung 1: Die Verbindung Ihres Astro A50 Headsets überprüfen
Sie sollten sicherstellen, dass der Klikenstecker für Astro A50 Headset-Mikrofon in den korrekten Klikenanschluss eingesteckt ist.
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(Beide Fälle verlangen die Pro-Version. ) Anmerkung: Sie können auch mit der Gratis-Version Ihren Audio-Treiber aktualisieren, aber die Aktualisierung müssen Sie teilweise manuell schaffen. Driver Easy Pro bietet umfassenden technischen Support. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseres Support-Team von Driver Easy unter. 4) Starten Sie nach der Aktualisierung Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Astro A50 Mikrofon jetzt funktioniert. Lösung 4: Die Audioverbesserung deaktivieren
Mit der aktivierten Funktion Audioverbesserung soll die Soundqualität besser wird. Aber das ist nicht immer der Fall. Deaktivieren Sie mal die Audioverbesserung und schauen Sie sich an, ob das vorliegende Problem beseitigt werden kann. 5) Im Reiter Wiedergabe, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren verwendeten Kopfhörer und wählen Sie Eigenschaften aus. 6) Haken Sie auf der Registerkarte "Verbesserungen" die Option "Alle Soundeffekte deaktivieren" an und klicken Sie auf OK. 7) Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Astro A50 Headset-Mikrofon Voice-Chat vornehmen können.
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6) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr A50-Mikrofon und wählen Sie Aktivieren aus. 7) Klicken Sie auf Ihr A50-Mikrofon und dann unten auf Als Standard, dadurch wird Ihr Mikrofon das Standard-Gerät. Im Bild ist die Schaltfläche Als Standard ausgegraut, weil das markierte Headset-Mikrofon schon das Standardgerät ist. 8) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Astro A50-Mikrofon und wählen Sie Eigenschaften aus. 9) Im neuen Fenster, stellen Sie auf der Registerkarte Pegel die maximale Lautstärke ein. Klicken Sie dann auf OK. 10) Prüfen Sie jetzt, ob Astro A50 Headset-Mikrofon nun geht. Lösung 3: Ihren Audio-Treiber aktualisieren
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie den falschen Audiotreiber verwenden oder dieser veraltet ist. Sie sollten daher Ihren Audiotreiber aktualisieren, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie die richtigen Treiber für Ihre Soundkarte finden können: manuell oder automatisch. Option 1: Ihren Audio-Treiber manuell aktualisieren
Sie können Ihre Audiotreiber manuell aktualisieren, indem Sie auf der Website des Herstellers nach Ihrer Soundkarte suchen und den neuesten und richtigen Audiotreiber finden.
Aber ich würde trotzdem mal beim Händler nachfragen, entweder auf freundliche Art oder sich darüber aufregen dass es einfach so kaputt besten das, wenn der Händler bei freundlichkeit nur abschmettert
Und bevor dir irgendeiner anbietet das Ding für Geld zu reparieren, verkauf es lieber als Defekt bei eBay, da hast du wahrscheinlich mehr von. Der V Moda sieht aus wie Ein COP as der Zukunft
Recht hast du
#19
Zitat von Darkseth88:
Wow, da hab ich aber gut geraten...... Unheimlich
Ich würde mich dennoch an den Hersteller wenden, möglicherweise sind sie so kulant, und reparieren es / tauschen es um. Geld zurück gibts nach 2 Jahren definitiv nicht, völlig egal ob defekt oder nicht. Aber wenn du glück hast, und es ein nagelneues austauschgerät gibt, kannst du es vermutlich für 250€~+ ungeöffnet verkaufen, und dafür was ordentliches kaufen. Etwas, wo du nicht nach 2 Jahren, sondern 20 Jahren nen Thread aufmachen musst, weil was kaputt ist
#20
Ja, das ist eine Gute Idee, Probiere es aus
Sound-Einstellungen prüfen
Wenn dein Headset richtig konfiguriert und mit dem Transmitter verbunden ist, solltest du einmal die Einstellungen deines PC oder der Spielkonsole überprüfen. Am PC sollte zum Beispiel sichergestellt sein, dass für die Spielsoundausgabe die Soundkarte deines PC, an die der A50 Transmitter mit dem optischen Kabel angeschlossen ist, ausgewählt wurde. An der PlayStation ist es wichtig den optischen Ausgang der Konsole zu aktivieren und ganz wichtig, das Soundformat DTS zu deaktivieren, da dein A50 ausschließlich Dolby Sound abspielen kann. Wenn du DTS nicht deaktivierst und ein Spiel oder Film mit DTS Format einlegst, wird deine Konsole das Spiel oder den Film auch in DTS wiedergeben wollen. Dein Headset bleibt dann stumm. Um schlußendlich auch einen Defekt deiner Soundkarte ausschließen zu können, wäre es hilfreich einmal das optische Kabel, das am Transmitter deines A50 Headsets angeschlossen ist, mit einem anderen, kompatiblen Gerät zu verbinden, wie z. B. einer Heimkinoanlage oder deinem TV.