Digitalisierung in der Versicherungsbranche: Mit adesso als Partner die Chance ergreifen
Die zunehmende Dynamik von Veränderungen stellt fast alle Branchen vor neue Herausforderungen. Die Versicherungsbranche wird jedoch mit besonderer Wucht getroffen: Starre Prozesse, hierarchisch geprägte Arbeitsstrukturen, unflexible Produkte und schwerfällige IT-Systeme sind nur einige Schlagworte, mit denen die aktuelle Situation beschrieben werden kann. Auf der anderen Seite sind die Erwartungen von Endkunden, Vertriebspartnern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und schließlich auch innerhalb des Managements hoch: digitale Vertriebswege, agile Arbeitsweisen, vollautomatisierte Prozesse und verzahnte IT-Systeme – und das möglichst bei gleichzeitiger Kostenersparnis. It in der versicherungsbranche 4. Mit adesso wird Versicherung neu gedacht: Für stringente Prozesse, pragmatische Produkte und innovative Projekte. Mit fachlichem und technischem Know-how optimieren wir Ihre Prozesse, stellen Ihnen passgenaue Produkte zur Verfügung und bieten Ihnen ein breit gefächertes Methoden-Know-how, das gezielt durch Ihre Projekte führt.
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Denn zu einer Versicherung nehmen Kunden seltener Kontakt auf als zu einer Bank. In der Regel im Schadensfall oder bei der Anpassung eines Tarifes. Für die IT ergeben sich daraus ganz unterschiedliche Anforderungen in Bezug auf mögliche Lastspitzen. It in der versicherungsbranche von. So muss eine Versicherung beispielsweise darauf vorbereitet sein, dass nach einer extremen Wettersituation wie Starkregen oder Hagel die Zahl der Kundenanfragen sprunghaft steigt. Darüber hinaus bringen Versicherungen häufiger neue Produkte auf den Markt. Dafür benötigen sie flexible Test- und Entwicklungsumgebungen.
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Der Faktor Mensch tritt in diesem Umfeld immer weiter in den Hintergrund. Die oft sehr traditionellen, hierarchischen Strukturen vieler Versicherungsunternehmen entsprechen nun nicht gerade den Vorstellungen, welche die Generation Y und Z mit einem attraktiven Arbeitsumfeld verbindet. Hier ist nicht nur ein Image- sondern vor allem auch ein Kulturwandel gefragt. Mit dem digitalen Beratungsassistenten tragen wir unseren Anteil zu diesem Wandel bei. IT-Outsourcing für Versicherungen - BANKINGCLUB. Use Cases in Financial Services
Zahlreiche Faktoren begünstigen den aktuellen Umbruch innerhalb der Branche. Neben einem stetigen Wettbewerbsdruck, dem Niedrigzinsumfeld, neuer Regulatorik und demographischer Entwicklungen, ist die Digitalisierung eine echte Chance für viele Anbieter, den eigenen Anteil an einem kaum mehr wachsenden Markt auszubauen. Ob die Digitalisierung gelingt, hängt maßgeblich davon ab, ob Unternehmen ihren Kunden ein umfassendes Kundenerlebnis anbieten können. Kunden von Finanzdienstleistern fordern immer schneller neue Lösungen.
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Externe Hilfe für mehr Cyber-Glaubwürdigkeit
Gerade kleine und mittlere Unternehmen stehen daher unter Druck, wenn es darum geht, aus eigenen Kräften an der Glaubwürdigkeit der eigenen Cyberabwehr zu arbeiten. Reine IT-Sicherheitstechnologie kann ihnen wenig helfen. Ein personell gut aufgestelltes eigenes IT-Sicherheitsteam ist oft nicht vorhanden. Fremde Hilfe wird daher gerade jetzt wichtig: Ein Managed Security Service Provider (MSSP) verbessert die eigene Sicherheit und wird immer mehr zur Eintrittskarte für die Cyberpolice. Managed Security Service Provider und ihre Managed-Detection-and-Response (MDR)-Dienste bieten einen unbestrittenen Mehrwert für Unternehmen, um ihre Applikationen, Informationen und Systeme kontinuierlich zu schützen. Ihre Angebote machen sie im Augen der Versicherung zu einem glaubwürdigen Pfeiler der IT-Abwehr bei Kunden. Die Versicherungsbranche kurz erklärt - FOCUS Online. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen können diesen Schutz auf hohem Level aus Mangel an eigenen Ressourcen nicht stemmen. Sie benötigen daher den externen Schutz durch Dienste und IT-Sicherheitsanalysten, um ihre Initiativen zur Cybersicherheit glaubwürdig dokumentieren zu können.
Standortdaten wichtiger denn je
Der Einsatz von Mobiltechnologie dient als eine Art Brücke zum nächsten Thema: Standort. Die Versicherungsbranche stützte sich früher auf grobe Informationen, die nach einer fünfstelligen Postleitzahl oder einem Zahlenblock aufgeschlüsselt waren. Das hat sich geändert, denn die verfügbaren Detailinformationen sind exponentiell gewachsen. Vieles beginnt mit einer relativ einfachen Frage: "Wo befindet sich dieses Gebäude (oder diese Person oder dieses Auto)? It in der versicherungsbranche deutsch. " Die genaue und zuverlässige Beantwortung dieser Frage kann jedoch schwierig sein. Eine wirksame Geokodierung ist ein sehr wichtiger erster Schritt bei der Ermittlung des Standorts einer Einheit. Mit diesen Informationen steht eine ganze Welt von Daten und Attributen zur Verfügung, die dem betreffenden Standort einen reichhaltigen Kontext hinzufügen. Für Versicherungen können diese Informationen sehr folgenreich sein. Nehmen wir zum Beispiel den Fall eines versicherten Autofahrers, dessen Haus auf einem Eckgrundstück steht.
Dafür müssen wir die passende Flasche finden. Ein Memory-Mechanismus. Aber erinnern allein reicht nicht aus, denn bevor wir uns ein Glas anschauen können, um zu checken, ob die Farbe zum Glas passt, gilt es das Gefühl zu benennen. Hier wird es interessant und knackig. Wann warst Du das letzte mal …
Genau, wann war ich das letzte mal freudig? Was passiert in mir, wenn ich Angst habe? Wie zeige ich Wut? Was führt dazu, dass ich traurig b in? Woran merke ich Gelassenheit? Gar nicht so einfach, besonders nicht, wenn man mit Kindern spielt. Auch für Erwachsene scheinen manche Fragen zu beschäftigen, denn wann hatte man letztens wirklich Angst, Wut und wahrlich Freude erlebt. Bei Das Farbenmonster gilt es in erste Linie nicht darum die passenden Fläschchen und Farben zu sortieren, sondern darum über "dieses Gefühle" zu sprechen. Für Kinder, für die das Spiel gemacht wurde, ist es eine wunderbare Anleitung und Einladung über Gefühle zu sprechen, diese überhaupt zu erkennen und zu benennen, Gefühle und die Situationen ausmachen, wann sie erscheinen, sich derer zu erinnern und die Handlungen und körperlichen Agitationen zu reflektieren.
Puh! Ganz schön harte Kost. Ja, kann es wirklich sein. Über Gefühle zu reden kann für manch Mensch eine Herausforderung sein. Da ist es egal, ob man Kind, Jugendlicher, junger Erwachsener, Erwachsener oder Senior ist. Gefühle zu benennen und über sie zu reden ist in vielen Alltagen eher Mangelware und "nicht schick". Auch das bewusste in sich hinein horchen und sehen, wie sich das eigene Farbenmonster heute fühlt, gehörte in vielen, so unterstelle ich es einfach mal, nicht zur Morgengymnastik. Gefühlsechowahrnehmung kann bei Nichtübung Arbeit und Herausforderung sein. Das Farbenmonster will hier spielerisch und liebevoll Menschen ermöglichen, mit sich und Mitspielenden in Kontakt zu kommen. Wahrlich ein Geschenk und eine wunderbare Einladung. Pädagogisches Spielen
Das Farbenmonster ist eine Einladung an Mitspielende zusammen an einem Brett in Austausch zu gehen. Dabei schenken sich die Mitspielenden intime und innere Befindlichkeiten. Ellenbogen, Siegeswahn und Ärgern sind hier nicht im Spiel, vielmehr versucht man im Spiel ein Gefühl und die Worte dazu für sich zu finden, wie auch Ohr und dankbares Verständnis für andere zu erleben.
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