00 Uhr Mi. 00 Uhr Do. 00 Uhr Fr. 00 - 14. 00 Uhr
Kundenzentrum in der Innenstadt "treffpunkt ENERGIE" Ringstraße 37 (Altstadt-Passagen) 38855 Wernigerode
Öffnungszeiten: Mo. 00 - 16. 00 - 13. 00 Uhr
Hauptsitz Stadtwerke Wernigerode GmbH
Am Kupferhammer 38
38855 Wernigerode
Kundenzentrum in der Innenstadt "treffpunkt ENERGIE"
Ringstr. 37
Kundenzentrum "treffpunkt ENERGIE"
Harzburger Str. 4
38871 Ilsenburg
Wasserkraftwerk "Steinerne Renne" & Ferienwohnungen "Am grünen Quell"
Steinerne Renne 74
Erdgastankstelle
Zaunwiese
Stromladesäule für PKW
Parkplatz Am Katzenteich
(gegenüber Schlachthofstr. 6)
Parkplatz Hochschule Harz
Am Eichberg 1
Trafostation Albert-Schweitzer-Straße
(gegenüber Albert-Schweitzer-Str. 19)
Trafostation Kopernikusstraße
(gegenüber Kopernikusstr. 2)
Stromladesäule für E-Bikes
neben Breite Str. 112
Im Langen Schlage 40
Parkplatz Anger
(gegenüber Halberstädter Str. 24)
Schnellladesäule für PKW
Parkplatz am Forellenteich
Harzburger Str. Zahlungsservice - Service - Privatkunden - Stadtwerke Wernigerode. 3
Parkplatz Nöschenröder Straße
Nöschenröder Str.
Stadtwerke Wernigerode Zählerstand
Ob Informationen zur Belieferung mit Energie und Trinkwasser, Anpassung Ihrer Daten bei einem Umzug, der Abschluss eines neuen Vertrages oder nähere Erläuterungen zur Rechnung – unsere Berater sind für Sie da: Tel. 03943 556-326
Zudem stehen wir Ihnen in unseren Kundenzentren am Hauptsitz und in den Wernigeröder Altstadt-Passagen sehr gern für persönliche Beratungsanfragen zur Verfügung. Aktuelle Regelungen vor Ort
Es darf immer nur eine Person eintreten. Es muss ein Mindestabstand von 1, 5 m eingehalten werden. Innerhalb der Kundenzentren besteht Maskenpflicht (medizinische oder FFP2-Maske). Die Hände sind vor Ort mit dem bereitgestellten Desinfektionsmittel zu reinigen. Wir empfehlen bargeldloses Bezahlen. Aufgrund der erforderlichen Schutzmaßnahmen kann es zu Wartezeiten kommen. Zählerstand übermitteln - Online-Formulare - Service - Privatkunden - Stadtwerke Wernigerode. Wir hoffen hierbei auf Ihr Verständnis. Vielen Dank! Adressen und Öffnungszeiten
Kundenzentrum am Hauptsitz der Stadtwerke Wernigerode Am Kupferhammer 38 38855 Wernigerode
Öffnungszeiten: Mo. 9. 00 - 18. 00 Uhr Di.
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Unser Kundenservice
Sie erreichen unsere Kundenservice-Mitarbeiter unter:
03943 556-326
03943 556-443
Öffnungszeiten Kundenzentrum am Hauptsitz:
Montag bis Donnerstag 09:00 – 18:00 Uhr
Freitag 09:00 – 14:00 Uhr
weitere Kundenzentren
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Als Anlagenbetreiber müssen Sie uns daher darüber informieren, wenn und in welchem Umfang eine Stromsteuerbefreiung in Anspruch genommen wird. Die EEG-Vergütung für den Strom, der von der Stromsteuer befreit ist, wird dann um die Höhe der Stromsteuerbefreiung reduziert – auch rückwirkend. Der Gesetzgeber möchte dadurch vermeiden, dass Anlagenbetreiber für EEG-geförderten Strom zusätzlich von einer Stromsteuerbefreiung profitieren. Somit gilt: Wenn bei Ihnen eine Stromsteuerbefreiung vorliegt, müssen Sie uns die Anzahl der steuerbefreiten Kilowattstunden stets melden. Wenn Sie Ihre Erzeugungsanlage nur für die Eigenversorgung nutzen möchten, entfallen die Punkte 5 und 6. Betreiber von Erzeugungsanlagen sind dazu verpflichtet, uns jährlich bis zum 28. Februar eines Jahres alle für die Endabrechnung des Vorjahres erforderlichen Daten (insb. Zählerstände) zur Verfügung zu stellen. Stadtwerke wernigerode zahlerstand de. Anlagenbetreiber ohne registrierende Leistungsmessung erhalten hierfür Mitte Dezember von uns Ablesekarten. Senden Sie uns diese mit Ihrem Zählerstand bitte entsprechend zurück.
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Wir sind für Sie da! Beide Kundenzentren in Wernigerode sind wieder geöffnet. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen somit für persönliche Beratungsanfragen wieder vor Ort zur Verfügung. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere aktuellen Regelungen vor Ort. Stadtwerke wernigerode zahlerstand in de. Nähere Informationen
Unter die Lupe genommen: Wir sind uns unser Verantwortung bewusst und scheuen nicht, auf die Probe gestellt zu werden. Schließlich wollen wir Ihnen die bestmögliche Versorgung bieten. Unsere aktuellen Zertifikate und Gütesiegel bestätigen: Wer Sicherheit und guten Service sucht, ist bei uns gut aufgehoben. Mehr erfahren