Als Tourismuskaufmann führst du kompetent Verkaufsgespräche und verhilfst deinen Kunden zu ihrer Traumreise. Hier musst du ihre Wünsche und Bedürfnisse erkennen und diese bei der Planung berücksichtigen. Mit Hilfe von entsprechenden Datenbanken findest du die passenden Angebote. Dabei planst du die Reise von A bis Z und erstellst ein richtiges Reisekonzept. In deiner Ausbildung hast du alles über das Service- und Beschwerdemanagement gelernt. Egal ob Bedenken, Beschwerden oder Anregungen auf dich zukommen, du weißt wie du angemessen auf alle Kundenäußerungen eingehst. Auch das Marketing gehört zu deinen Aufgaben als Tourismuskaufmann, da du in der Tourismusbranche mit Hilfe von Marketingkonzepten und -strategien die Kunden für dich und deine Angebote gewinnen musst. AMS Berufslexikon - Tourismuskaufmann/-frau. Dafür musst du dir regelmäßig kreative Werbemaßnahmen ausdenken. Ebenfalls bist du ein echter Experte beim Thema Reiserecht. Du informierst deine Kunden vor, während und nach ihrer Reise über Reiserücktrittsversicherungen, was zu tun ist bei Flugverspätungen, über Gepäckversicherungen bis hin zum Auslandskrankenschutz, und bei allen weiteren individuellen Anfragen.
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Ausbildung Tourismuskauffrau 2018 2020
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Gute Noten in diesen Fächern sind kein Muss, aber sie ermöglichen dir gute Chancen auf einen Ausbildungsplatz. Wichtig sind auch Stärken wie eine gewisse Selbstorganisation und eine sorgfältige Arbeitsweise. Außerdem solltest du mit einer guten Portion Überzeugungskraft deine Kunden von deinen Angeboten begeistern können. Tourismuskaufleute arbeiten in Reisebüros, bei Reedereien, bei Reiseveranstaltern, in größeren Hotels oder bei Fluggesellschaften. Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau Augsburg 2022 - Aktuelle Ausbildungsangebote Tourismuskaufmann/-frau Augsburg. Die meiste Zeit deines Arbeitsalltages verbringst du in deinem Büro, es ist aber auch möglich an Kundenschaltern zu arbeiten oder selber auf Reisen zu gehen. Das sind deine Aufgaben als Tourismuskaufmann
Zu der Hauptaufgabe von Tourismuskaufleuten gehört die Vermittlung von Reisen an Privat- und Geschäftskunden. Dabei organisierst und planst du unterschiedliche Reisemodelle - von der Pauschalreise bis zur Individual- oder Geschäftsreise. In Kooperation mit Verkehrsunternehmen und mit der Tourismusbranche sorgst du dafür, dass deine Kunden reibungslos in ihren Urlaub starten können.