Weiterführende Informationen
Servicedokumente zur Strukturabfrage (zur Übermittlung bis zum 15. 02. 2022) Servicedokument zur QFR-RL Servicedokument zur Anlage 3 der QFR-RL Servicedokument zur Anlage 4 der QFR-RL Servicedokument zur Anlage 5 der QFR-RL Servicedokumente zur Anlage 7 der QFR-RL Meldung zum Nachweis Verzeichnis der Landesverbände der Krankenkassen und Ersatzkassen und deren Ansprechpartner auf der Website des GKV-SV
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So ist es zum Beispiel wichtig zu wissen, wie sich Ältere generell zu mehr Bewegung motivieren lassen, oder was die allgemeinen Wünsche von Seniorinnen und Senioren in Bezug auf Bewegung sind. Modelle guter Praxis dienen als Erfahrungsbasis, auf die sich das eigene Angebot stützen kann. Bei solchen vorbildhaften Modellen ist für die Planungsqualität auch bedeutsam, ob der entsprechende Kontext dem der eigenen Intervention entspricht oder ähnlich ist. Das, was in Garmisch-Partenkirchen erfolgreich etabliert werden konnte, kann in Wanne-Eickel scheitern, weil der Kontext ein gänzlich anderer ist. Qualitätssicherungs-Richtlinie Früh- und Reifgeborene - Gemeinsamer Bundesausschuss. Eine kritische Reflexion der möglichen Übertragbarkeit ist deshalb besonders wichtig (Broesskamp-Stone 2009). Strukturqualität Strukturqualität bezieht sich auf die Rahmenbedingungen eines Gesundheitsangebotes, also zum Beispiel auf die personelle, technische oder finanzielle Ausstattung. Auch räumliche Gegebenheiten sind wichtig. Sind die Räume für einen Entspannungskurs groß genug? Ist das Personal ausreichend qualifiziert?
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Die Prozessqualität beinhaltet entsprechend sämtliche Handlungsvorgänge diesbezüglich, die es in einer Organisation gibt:
- generelle Problemstellungen
- Maßnahmenplanungen
- Handlungsabläufe
- Festlegung von Aufgaben
- Wie sind diese Prozesse organisiert? - Unterstützen sie optimal Sinn und Zweck? - etc..
Ergebnisqualität:
"Fragen der Ergebnisqualität werden angesprochen, wenn der erzielte Zustand, also ein sichtbarer Erfolg oder Misserfolg betrachtet wird. " 13
Diese Dimension beschäftigt sich mit den Resultaten:
- Ist das Ziel erreicht worden oder nicht? - Sind die Kunden / Klienten zufrieden? - Sind die Mitarbeiter zufrieden? Struktur prozess ergebnisqualität pendidikan. - Etc. Diese drei Kategorien / Dimensionen ermöglichen eine grobe Orientierung für das praktische Qualitätsmanagement. Sie sind dabei aber nicht so starr, als dass sie klare Trennlinien aufweisen. Vielmehr sind die Grenzen fließend und die einzelnen Dimensionen können ineinander übergreifen. Dabei gilt es, das einrichtungsinterne Qualitätsmanagement und die vorherr- schende Infrastruktur der einzelnen Träger, Einrichtungen und Organisationen (= Leistungserbringer) zu berücksichtigen.
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Qualittsaspekte knnen teilweise mithilfe von QI dargestellt werden. Diese bilden die Qualitt einer Einheit durch Zahlen oder Zahlenverhltnisse indirekt ab (Quelle: AQUIK ). Je nach Art des Indikators sind Aussagen zu Struktur-, Prozess- oder Ergebnisqualitt mglich. Dabei ist das alleinige Zahlenverhltnis noch nicht aussagekrftig. Eine Bewertung kann erst nach vorheriger Festlegung eines Referenzintervalls oder Referenzwertes erfolgen. Bewegt sich das gemessene Ergebnis innerhalb der Intervallgrenzen, kann es als gut oder unauffllig angesehen werden. Gleiches gilt, wenn ein Indikator den Referenzwert erreicht. Valide, evidenzbasierte QI haben einen strukturierten Entwicklungs- und Konsentierungsprozess durchlaufen und mssen dem aktuellen Stand der medizinischen Wissenschaft entsprechen. QI stehen in verschiedenen Datenbanken und Indikatorensets zur Verfgung, z. B. Der Weg zu einer guten Ergebnisqualität - Health&Care Management. QiSA (aQua-Institut), QUINTH (GKV) oder AQUIK (KBV). Ein Beispiel fr einen ambulanten Indikator aus dem AQUIK-Set: "Anteil der Patienten mit vier oder mehr Dauermedikamenten, deren Medikation in den letzten 12 Monaten berprft wurde und in deren Akte dies dokumentiert wurde. "
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Lexikon:
Strukturqualitt
"Qualitt ist die Gesamtheit von Merkmalen
einer Einheit bezglich ihrer Eignung, festgelegte und vorausgesetzte
Erfordernisse zu erfllen. " (Quelle: Deutsche Gesellschaft fr Qualitt)
Die Pflegequalitt ist abhngig von den
verschiedensten Einflussfaktoren. Einflussfaktoren sind etwa strukturelle,
personelle, bauliche und technische Gegebenheiten einer Einrichtung. Die Qualitt muss so gefasst sein, dass
sie an objektiven Kriterien gemessen werden kann. Das bedeutet fr den Bereich
der Pflege
die Entwicklung von Standards. Adelheid Stsser 1994: "Pflegestandards sind
allgemeingltige und akzeptierte Normen, die den Aufgabenbereich und die
Qualitt der Pflege definieren. Pflegestandards legen themen- oder ttigkeitsbezogen fest, was die Pflegeperson in einer konkreten Situation
generell leisten wollen/sollen und wie diese Leistung auszusehen hat. Prozess struktur ergebnisqualität. " Im Rahmen eines Qualittsmanagements werden
Standards oder Verfahrensanweisungen fr alle Funktionsbereiche (Verwaltung,
Hauswirtschaft, Haustechnik, Pflege usw. ) entwickelt.
Der Arzt Donabedian hat die Qualitt in drei
sich beeinflussende Dimensionen eingeteilt:
Strukturqualitt:
Die Strukturqualitt ist gekennzeichnet durch
bauliche, technische und personelle Rahmenbedingungen. Darunter fllt u. a. der
Typ des Trgers (privat oder kirchlich), der Personalschlssel, das
Pflegeleitbild, die Hierarchie- und Kommunikationsstufen und die Manahmen zur
Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter. Prozessqualitt:
Die Prozessqualitt ist gekennzeichnet durch
die Manahmen, die sich auf den Pflege- und Versorgungsablauf beziehen. Um die
Prozessqualitt z. B. in der Pflege zu erfassen, schaut man sich an, ob die
Pflege systematisch und personenbezogen erbracht worden ist. Hilfsmittel dazu
ist die Pflegedokumentation und insbesondere der Pflegeprozess. Struktur prozess ergebnisqualität pt. Aber auch alle
anderen Prozesse in einer Einrichtung, Verwaltung, Hauswirtschaft, Haustechnik
usw., mssen erfasst und letztendlich gemessen werden. Dies geschieht hufig mit
Checklisten und Protokollen. Ergebnisqualitt:
Die Ergebnisqualitt soll etwas ber die
Zielerreichung der zuvor festgelegten Ziele aussagen.