So lange keine Mahnung oder ähnliches ins Haus kommt, weil Du z. B. zum wiederholten Male nicht bezahlt hast wird Debitel die SIM Karte nicht sperren. Mobilcom debitel Rückbuchung? (Handy, Smartphone, Rechnung). Ich würd sofort überweisen.. aber die nehmen noch Gebühr für das nicht gedeckte Konto...
Jepp, umgehend überweisen. Die Kosten für die Rücklastschrift werden dir aber auch noch in Rechnung gestellt werden. Setz dich mit debitel in verbindueng und frage was du wohin überweisen sollst es wird auf jedenfall teurer werden da bankspessen hinzukommen
Ich würde des dann überweisen sonst kommen Mahngebühren...
Lg
Unzählige Telefonate, vergeblicher Schriftverkehr, zwar Deutsch sprechende, jedoch nichts verstehende Mitarbeiter in der Hotline. Versprechungen die nicht eingehalten werden usw usw Wer sich einen Herzinfarkt einhandeln will, macht mit diesem Verein Geschäfte! Einfach nur zum sich übergeben! Und auf deren Facebookseite gibt es unzählige unzufriedener Kunden, die teilweise echt unverschämte Antworten von den Admins erhalten! BETRUG!!! Wochenlange Anrufe mit dem Zweck Zusatzpakete zu buchen. Zunächst gratis, später dann kostenpflichtig. Trotz Ablehnung SMS erhalten als Bestätigung und Hinweis auf Widerrufsmöglichkeit. Man willigt nicht ein, muss aber selber kündigen? In welcher Welt dürfen solche Methoden straffrei durchgesetzt werden??? Ich könnte ausrasten wenn ich an diesen unseriösen Verbrecherverein denke. BETRUG, ÜBERTEUERT, IGNORANT. Wollte eine E-Mail Schreiben, plötzlich war diese Funktion außer Betrieb. Wieso bucht Mobilcom-debitel NIE AB? (Handy, Vertrag). Man hat nicht einmal die Möglichkeit jmd zu kontaktieren. Warum hat so ein Unternehmen solche Marktmacht?
Jetzt habe ich gekündigt und habe die Abrechnung über 5, 46 € erhalten. Ich rief also nochmal an aber die D... war gleich am Anfang sehr laut und hatte mir gesagt das dass vorherige Gespräch nicht nachweisbar ist! Hat mich auch nicht ausreden lassen. Und das alles weil der Vertrag nicht eingehalten ist. absolut inakzeptabel!!! Mobilcom debitel konto nicht gedeckt in google. Ich habe kaum mobiles Internet, kann selten telefonieren (ständig ist das Gespräch weg) und als ich beim Kundenservice angerufen habe um mich zu beschweren (mit dem Festnetz) wurden mir als Wiedergutmachung 2 Zusatzpakete aufgeschwatzt, die mich Geld kosten wenn ich nicht kündige!!!!! Was ich jetzt erst erfahren habe. Solche miesen Schw.....! Schließt niemals einen Vertrag mit Mobilcom-Debitel ab. Ihr bekommt keine Leistung, Nur Ärger. Zu behäbig Mobilcom-Debitel hat neue Kunden scheinbar nicht nötig. Zu einem über ein externes Portal abgeschlossenen Mobilfunkvertrag gabs zunächst keine Informationen - und ohne von Mobilcom-Debitel zugeteilte Rufnummer wird man an der automatischen "Kundenhotline" noch nicht einmal weitergestellt.
Leider muss ich diesen Talklinevertrag noch bis Ende November 2010 einhalten. Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH:
WENIGSTENS die entstandenen Unkosten für den Anruf bei der Hotline
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen? DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Mobilcom debitel konto nicht gedeckt werden. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
Einfach nur scheiße.
Grundsätzlich solltest du wissen, dass die (Abo-)Käufe ohne dass du aktiv auf einen Kauf-Button geklickt hast und eine Zahlungsbestätigung erhalten hast, nicht gesetzeskonform sind. Denn nach deutschem Recht ( § 312j BGB) muss der Käufer eindeutig und unmissverständlich auf den Kauf einer kostenpflichtigen Dienstleistung hingewiesen werden, beispielsweise mit einem Button "jetzt kostenpflichtig bestellen". In der Theorie könntest du solche Fälle also anzeigen. Mobilcom debitel konto nicht gedeckt von. Jedoch sitzen unseriöse Anbieter oft im Ausland oder die Scheinfirmen existieren schon nicht mehr, wenn dir der Betrug auffällt. aboalarm-Insider-Tipp Nummer 1: Richte eine Drittanbietersperre ein
Um dich vor WAP- und WEB-Billing zu schützen, kannst du mit einem formlosen Schreiben eine Drittanbietersperre bei deinem Mobilfunkanbieter einrichten lassen. Das ist auch gesetzlich im Telekommunikationsgesetz § 45d garantiert. Dort heißt es, dass alle deutschen Mobilfunkanbieter eine kostenlose Drittanbietersperre einrichten müssen, sofern der Kunde danach fragt.
Eine Sendungsnummer gibt es angeblich noch nicht und der Versand des Handys kann nicht gestoppt werden. Ich glaub ich spinne!!! Also größere Märchen geht ja schon fast nicht mehr. Werde den Sauladen anzeigen und die Sache per Anwalt regeln. So nicht!!!!!! Unseriös Hände weg von diesem Anbieter. zwischen den super Angeboten am Telefon durch geschulte professinelle Verkäufer und dem schriftlichen Inhalten im Vertag bestehen Welten. Am Telefon wird trotz genauer und exakter nachfrage alles versprochen. Beschwerde: Abrechnungszeitraum wurde einfach so verändert. Und im schriftlichen Vertrag steht ganz was anders. Auf meine Beschwerde deswegen wurde mir mitgeteilt das ich den Vertag lesen muss und das dem Fachpersonal ja auch mal Fehler unterlaufen können. Bei meiner NAchfrage warum bei mir dreimal Fehler gemacht wurden ( Ich bin aber zweimal nicht darauf reingefallen einmal hats mich auch erwischt) und ich es für nicht seriös halte mündlcieh Absprachen nicht einzuhalten wurde ich wieder auf den schriftlichen Vertragstext verwiesen Nie mehr Mobilcom.