Herbrand Fichtenhain GmbH & Co KG sucht: Gastgeber / Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) JETZT BEWERBEN unter --------------------- Vorausgehen statt folgen — das ist der Anspruch der Herbrand Gruppe. Wir sind der starke Partner für alle automobilen Belange am Niederrhein und im Westmünsterland. Mit mehr als 1. 100 Mitarbeitern und jährlich über 12. Kundenempfang und betreuung online. 000 verkauften Fahrzeugen sind wir eine der großen Autohandelsgruppen in Deutschland. Kontinuierlich haben wir Wachstumschancen ergriffen und unser Betreuungsgebiet sowie unser Markenportfolio ausgebaut. Mit der Fertigstellung unseres Kompetenzcenters in Krefeld-Fichtenhain haben wir 2020 eines der modernsten Nutzfahrzeug-Betriebe in Deutschland in Betrieb genommen. Werden Sie Teil der Herbrand Gruppe und kommen Sie zu uns als: Gastgeber / Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d) Mit Ihrer herzlichen Ausstrahlung sind sie der erste Ansprechpartner unseres Nutzfahrzeugkompetenzcenters. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Nfz-Service sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service-Team auch in organisatorische und kaufmännische Aufgaben.
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Des Weiteren versäumen die Gesprächspartner aus Kunden- & Fachabteilungen oft, den Telefonkontakt dafür zu nutzen, einen bevorstehenden Unternehmensbesuch, durch das Aufnehmen von Kundenwünschen (Termininformationen, Anfahrtsskizze, Routenempfehlung) erfolgreich vorzubereiten. Mitarbeiter Kundenempfang /-betreuung (m/w/d) – stellenland.de. Bei der Planung und Vorbereitung der Anreise sind Unternehmensbesucher deshalb in den meisten Fällen auf sich selbst gestellt, denn es fehlen spezielle Informationsangebote und Bereitstellungsservices. Die Ankunft in den Unternehmen gerät nicht selten für die Besucher zum Abenteuer: Sowohl die Parkplatzsituation als auch Wegführungen auf dem Gelände sowie die Beschilderung von Eingängen sind im Durchschnitt unbefriedigend. Bei der Gestaltung des Aufenthaltes der Gäste sind sehr unterschiedliche Qualitätsniveaus in den Unternehmen anzutreffen: einige wenige bestechen durch gute Gastgeberqualitäten, die Mehrheit setzt auf die Anspruchslosigkeit ihrer Besucher. Eine Unterstützung bei der Abreise bieten die untersuchten Unternehmen nur in Ausnahmefällen.
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Somit entsteht unwillkürlich beim Besucher ein Abgleich zwischen seinen persönlichen Serviceerwartungen und den angetroffenen Unternehmenserfahrungen. Stellenanzeige für Mitarbeiter Kundenempfang / -betreuung m/w/d (Teilzeit) in Aachen, halstenbek | mittelstandskarriere. Die Differenz bildet die Voraussetzung für den Zufriedenheitsentscheid und die Positionierung des Unternehmens unter Wettbewerbsgesichtspunkten. Mit dem "8-Phasen-Modell der Besucherbetreuung" lassen sich Aufschlüsse über die Servicequalität existierender Gastgeberlösungen aus Besuchersicht, und vor allem, interessante Erkenntnisse über die Einordnung der Bedeutung von Serviceleistungen für den Besucher gewinnen. Unternehmen, die ihre Besucherbetreuung unter Servicegesichtspunkten optimieren möchten, können mithilfe dieser Einschätzung an eine zielgenaue Anpassung der Empfangs- und Betreuungsleistungen herangehen. [Bild: ©Martin Cerny -; Grafiken: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign]
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Dennoch können Sie mit der richtigen Pflege dafür sorgen, dass der Motor nicht im Laufe der Zeit noch "durstiger" wird:
Lassen Sie das Motoröl und den Filter in den vom Hersteller vorgegebenen Wartungsintervallen wechseln. Verwenden Sie die empfohlenen Fabrikate. Fahren Sie möglichst weder über- noch untertourig. Lassen Sie den Motor alle zwei Jahre von einem Fachmann spülen. Führen Sie das Fahrzeug regelmäßig zur Inspektion vor. Pflegen Sie Ihren Motor mit regelmäßigen Motorwäschen. Auto und Motorrad Schnäppchen kaufen ⇒ Beste Angebote & Preise. Auto verliert Öl – komme ich trotzdem durch den TÜV? Verliert Ihr Auto sichtbar Öl, wird die Erteilung der TÜV-Plakette zum Glücksspiel. Ein leichter Verlust muss nicht zwingend als gravierender Mangel eingestuft werden. Dies ist vom guten Willen des Prüfers abhängig. Verliert das Fahrzeug allerdings in größerem Umfang Öl, sollten Sie sich darauf einstellen, dass Sie die neue Plakette nicht bekommen. In diesem Fall suchen Sie besser zunächst die Ursache und lassen sie beheben – und führen Ihr Fahrzeug erst danach bei der Hauptuntersuchung vor.