Kundenbetreuung + Qualität Kundenbetreuung: 6- Qualität der Möbel: 6- Dies sind leider meine Erfahrungen mit Koinor. Dieser Firma scheint ihre schlechte Qualität der Möbel nichts auszumachen. Die Rasterscharniere der Funktionsrückenlehne der Harriet Sitzgruppe sind nach nicht mal 2 Jahren defekt. Die Rückenlehne hält nicht mehr die Position. Sofo ist somit unbrauchbar. Keinerlei Reaktionen von Koinor und Unipolster. Sofa zerfällt zurück in seinen Ursprung Die Rückenlehne, welche an die Sitzfläche angeschraubt ist, löst sich ständig. Die Schrauben müssen wöchentlich nachgezogen werden, da sich kein Kundendienst kümmert - und das für ein Sofa für ca. 11'€. Nie wieder — Made in Germany wird anders geschrieben Es ist eine einzige Katastrophe.... Es ist eine einzige Katastrophe.... Sofa Edit3 für 5, 5K über Trösser gekauft, Leder schlecht, Sitzkomfort unmöglich (Sitzflächen hängen nach vorne, Fußteil endet in den Kniekehlen, Einzelsessel wackeln, Armlehnen fallen ständig ab, usw. Koinor leder erfahrungen perspektiven und erfolge. ), Qualität einfach nur billig, und keiner (! )
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Vorher wurde es einfach ignoriert. Nicht empfehlenswert! Bewertungen in allen Sprachen anzeigen ( 35 Bewertungen)
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Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach eingehender Prüfung des Sachverhaltes (und der Fotos) möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Leder ist ein Naturprodukt. Heckenrisse, Zeckenbisse, Gabelstiche und Mastfalten sind typische Naturmerkmale, die die Echtheit und die Individualität des Leders unterstreichen und garantieren. Es ist davon auszugehen, dass sich ein Leder durch Gebrauch dehnen wird und so seine gebrauchstypische Optik erhält. Koinor leder erfahrungen in florence. Dies ist auch so in Ihrem Kaufvertrag festgehalten. Ein Austausch der Ware wird somit abgelehnt. Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. " Auf meine Emails (mehrere Anläufe) mit folgendem Wortlaut, habe ich bis heute keine Rückantwort bekommen. " vielen Dank für die Info zu unserem Kaufvertrag xxxxxx - Ledergarnitur Koinor. Zu Ihrer Mail möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Uns ist bewusst, dass im Kaufvertrag auf die natürliche Materialverwendung hingewiesen wird und dass dieses Material diverse Naturmerkmale aufweisen kann.
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Die Oberfläche von Anilinleder kann mehr oder weniger stark angeschliffen sein – je nach dieser Intensität ist hier die Rede von nubukiertem Leder oder Nubukleder. Für die wertigen Koinor Möbel kommen aufgrund der sehr angenehmen Haptik und der exklusiven Optik oft nubukierte Leder und Nubukleder zum Einsatz. Die samtartigen Oberflächen dieser Lederarten besitzen eine sehr edel wirkende matte und beinahe pudrige Optik. Sie bringen eine sehr gute Atmungsaktivität mit und besitzen brillante Farben. Wenn es um die besondere Oberflächenfarbe geht, kommt allerdings auch oft Semianilinleder zum Einsatz. Koinor leder erfahrungen in paris. Diese Leder besitzen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Komfort- und Gebrauchseigenschaften. Im Rahmen der Konfiguration Ihrer Wunschmöbel können Sie den Bezug Ihrer Wahl für Ihr neues Koinor Möbelstück auswählen. Viel Vergnügen beim Zusammenstellen!