2. Der Halo-Effekt
Bei diesem Wahrnehmungsfehler wirken einzelne Eigenschaften einer Person so dominant auf uns, dass sie einen überstrahlenden Gesamteindruck erzeugen und andere Merkmale in den Hintergrund drängen. Dadurch neigt der Mensch dazu, dass er ausgehend von diesem dominanten Merkmal auf weitere Eigenschaften der Person schliesst, selbst wenn dafür gar keine objektive Grundlage erkennbar ist. So wirken Personen mit Brille beispielsweise automatisch intelligenter auf uns, ohne dass diese Zuschreibung eine logische Grundlage aufweist. In unserem Blogbeitrag " Vorsicht Halo-Effekt: Wie unsere Meinungsbildung unbewusst gesteuert wird " erfahren Sie, wie Sie diesem Effekt entgegenwirken können. 3. Warum es keine zweite Chance für den letzten Eindruck gibt. Der Recency-Effekt
Der Recency Effekt bildet das Gegenteil vom Primacy-Effekt und basiert auf der Aussage «Der letzte Eindruck bleibt – er hallt noch lange nach». Der Recency-Effekt spielt besonders bei der Urteilsbildung eine prägende und dominante Rolle. Was verstärkt den ersten Eindruck?
Keine Zweite Chance Für Den Ersten Eindruck • Stilmagazin.De
Finger weg
14. April 2015
Unglaublicher Bewerber, unglaubliches Bewerbungsgespräch. VauKa zweifelt am Urteilsvermögen ihres Chefs. kwasny221 - Sie ist die heimliche Chefin, die Mitarbeiter nennen sie zärtlich "VauKa" – das "Vorzimmerkrokodil". Und VauKa schwört bei ihrer Ehre: Der Dialog zwischen einem Bewerber und ihrem Chef ist wirklich so passiert. Nichts davon ist ausgedacht. VauKa: Moin, Chef, nicht vergessen, um 14 Uhr Uhr kommt der Bewerber für den Ausbildungsplatz. Chef: Moin, geben Sie mir mal die Unterlagen, ich will sehen, was mich erwartet. VauKa: Ist mit dem PC geschrieben, so eine Vorlage, das Bild ist eingescannt. Chef: Und? VauKa: Werfen Sie mal einen Blick auf die Unterschrift. Chef: Au, Backe, was für ein Gekritzel. VauKa: Eben. Chef: Egal, wir gucken uns den Jungen an. Um 14. 12 Uhr erscheint der "Bewerber". VauKa gießt gerade die Blumen im Büro. Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance | Dr. Markus Selders – Positionierung statt Wettbewerb. Bewerber: Tach, junge Frau, ich hab einen Termin beim Chef. Können Sie Ihre wichtige Aufgabe unterbrechen und mich anmelden?
Warum Es Keine Zweite Chance Für Den Letzten Eindruck Gibt
Hier bleibe häufig nicht besonders viel Zeit zum Reagieren. "Wenn wir morgens feststellen, dass an einem Objekt beispielsweise der Müll nicht sachgemäß entsorgt wurde, ruft unser Hausmeister direkt bei Piepenbrock an", schildert André Böttner. Alternativ werden diese Sonderleistungen auch über ein digitales Handwerkerportal ausgeschrieben. "Kleine Dinge, wie zum Beispiel die Entsorgung von Müll können wir sehr kurzfristig abbilden, auch tagesaktuell", ergänzt Jens Winkler. "Bei Pflasterarbeiten oder Zaunbau-Maßnahmen benötigen wir dann aber etwas mehr Vorlaufzeit. " Arbeiten in Greifswald bestens zusammen: (v. l. Keine zweite Chance für den ersten Eindruck • Stilmagazin.de. ) Jens Winkler (Piepenbrock), Jan Schneidewind
(WGG), Kathrin Baier-Winkler (Piepenbrock), André Böttner und Juliane Boutalha (beide WGG). (Bild: Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG) Etwas Zeit in Anspruch genommen hat es auch, bis die Bewohner der Objekte der Genossenschaft sich damit arrangiert hatte, dass ein Dienstleister sich unter anderem um den Winterdienst und die Grünanlagepflege kümmert.
Für Den Ersten Eindruck Gibt Es Keine Zweite Chance | Dr. Markus Selders – Positionierung Statt Wettbewerb
Ich freue mich, wenn Du nächste Woche wieder dabei bist und wünsche Dir bis dahin viel Erfolg in Deinem Marketing!
Gibt es Aufgaben, die Sie gerne und schnell erledigen? Andere, die für Sie mühsam sind? Weiterlesen … Das Unmögliche möglich machen – Motivation und was sie alles kann
Referenzen
HSLU Unterrichtsmaterial, Sozialpsychologie 1 (HS20/21, Woche 04), Soziale Wahrnehmung, Dozierende: Christian Weibel, Nicole Ruffieux & Carmen Grebmer Akert, R., Aronson, E., & Wilson, T. (2014). Sozialpsychologie. Pearson. Felser, G. (2015). Werbe- und Konsumentenpsychologie. Springer. Photo by fauxels from Pexels
Informationen zur Autorin Dieser Beitrag entstand im Rahmen des Moduls «Kommunikationskompetenz: Mit Texten und Bildern informieren» an der Hochschule Luzern – Wirtschaft. Nadja Däuber, wohnhaft im Kanton Zürich, ist Studentin im 1. Jahr des Studiengangs in Business Psychology an der Hochschule Luzern – Wirtschaft.