Diese Vorlagen und Mustertexte sollen Ihnen helfen, bei der Erstellung Ihrer eigenen Unterlagen. Der Feriengast kommt bei Ihnen an, hat viele Fragen und möchte informiert werden. In einer Infomappe oder einer Gästemappe für Urlauber können Sie den Gast schonmal vorab über die wichtigsten Dinge informieren, so zum Beispiel über Ihre Bitten an die Gäste. Wichtige Infos zum Inhalt ihrer Anliegen an die Gäste Bitte beachten: formulieren Sie ihre Bitten und Anliegen an die Gäste verständnisvoll, sprechen Sie nicht nur Verbote aus, sondern formulieren Sie es als Bitten oder als Information. Mögliche Inhalte: Hinweise auf Gefahren, Umgang mit den Tieren und Maschinen, Hinweise zur Wohnung, einfach alles Worum Sie Ihre Gäste bitten möchten. P. 120 Gästemappen-Ideen | mäppchen, logos erstellen, mutterpasshülle. S. Eine kleine Überraschung in der Wohnung stimmt die neuen Gäste freundlich. Mustertexte für Gäste Informationsmappe – Bitten und Anliegen an Feriengäste Diese gratis Vorlage für die Info Mappe finden Sie nicht zum Download sondern zum einfachen Kopieren und dann direkt in Ihr Textverarbeitungs Programm wie Word oder Openoffice einfügen.
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"Information" in einer schönen Schrift ist mit Silberfolie eingeprägt. Auf Wunsch können wir auch Ihr eigenes Logo prägen. Dies nur zu Ihrer Information. Die Farben haben wir so ausgesucht, weil sich diese drei Farben über Jahre, wenn nicht Jahrzehnte, bewährt haben. Eine davon wird bestimmt auch in Ihre Ferienwohnung passen. Falls Sie andere Informationsmappen wünschen – anderes Material oder andere Farbe – das ist durchaus machbar. Ab einer Menge von 10 bis 15 Stück fertigen wir Ihre Wunsch-Informationsmappe für Ihre Ferienwohnungen. Wir haben einen Muster-Service. Ferienhaus infomappe vorlage word. Wenn Sie uns kontaktieren, fragen wir einige grundlegende Details, nach denen wir ausgesuchte Karten und Mappen wählen und Ihnen kostenfrei zusenden. Wir bitten lediglich um Rücksendung, nach dem Sie Ihre Entscheidung getroffen haben. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder E-Mail. Unsere jahrelange Erfahrung steht zu Ihrer Verfügung. Ihr – Team
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Stellen Sie daher Ihrem Gast eine kurze Liste mit allen wichtigen Nummern zusammen (Notruf Feuerwehr, Weißes Kreuz, Polizei), vielleicht auch Ihre persönliche Telefon- oder Handynummer für ganz dringende Fälle. Interessante interne und externe Freizeitangebote Während des Urlaubs nutzen viele Ihrer Gäste die Möglichkeit, die Umgebung zu erkunden. In Ihrer Gästemappe sollten Sie deshalb auch Tipps und Hinweise bereitstellen, welche Sehenswürdigkeiten, Attraktionen und Veranstaltungen sich für Ihre Gäste ganz besonders lohnen. Informationsmappen für Ferienwohnungen von ecoKART® | GastroKart.de. Achten Sie dabei darauf, dass die Vorstellung zudem einen Themenbezug (z. Was machen bei schlechtem Wetter, im Winter oder Sommer) besitzt und zielgruppenorientiert ist. Da die Gäste auch oftmals mobil sind, können hier auch Informationen zu weiter entfernten Ausflugszielen platziert werden. Einzelne Broschüren von Attraktionen können hierbei auch das Interesse Ihrer Gäste wecken, es sollten aber nicht zu viele sein. Möglichkeit für die Gäste, ein Feedback oder Beschwerden abzugeben Auch wenn Sie alles perfekt vorbereiten, kann es durchaus mal zu Reklamationen kommen.
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Was gehört eigentlich alles in eine Gästemappe? Natürlich stellt sich auch die Frage, welche Inhalte unbedingt in ein Gästebuch gehören und welche nicht. Schließlich soll das Informationsmedium kurzweilig über die wichtigsten Dinge in Ihrem Betrieb informieren und nicht zu einem seitenlangen Wälzer mutieren. In einem ersten Schritt sollten Sie die Themen grob gliedern; wir empfehlen eine Auflistung der Informationen von A bis Z, so dass der Gast schnell zu dem von ihm gewünschten Punkt kommt. Zu den wichtigsten Eckpunkten gehören unserer Meinung nach folgende Bereiche: Präsentation des Betriebes. Allgemeine Hausordnung und –regeln. Angebote zum Thema Essen und Trinken. Ferienhaus infomappe vorlage kostenlos. Erreichbarkeit von wichtigen Einrichtungen und Mobilitätsmöglichkeiten. Wichtige Telefon- und Notfallnummern. Interessante interne und externe Freizeitangebote. Möglichkeit für die Gäste, ein Feedback oder Beschwerden abzugeben. Anhand dieser groben Gliederung wollen wir nun auf die einzelnen Punkte genauer eingehen und zeigen, dass die Erstellung einer Gästemappe nicht viel Zeit in Anspruch nimmt.
Begeistern Sie in der Rubrik Freizeitangebote Ihre Gäste für die Sehenswürdigkeiten und Attraktionen in Ihrer Umgebung, vielleicht auch mit einem persönlichen Tipp des Hauses. Die optische Gestaltung der Gästemappe ist besonders wichtig Das Design der Gästemappe spielt ebenfalls eine entscheidende Rolle. Es sollte stets zur Optik Ihres Betriebes passen. Achten Sie deshalb darauf, dass Schriften und Logos dem offiziellen Corporate Design entsprechen. Ob Sie sich nun für einen Ordner oder eine gebundene Mappe entscheiden, bleibt Ihnen überlassen. Ein Ordner hat in der Regel den Vorteil, dass einzelne Blätter schnell ausgetauscht werden können. Eine gebundene Mappe wirkt aber edler und sieht hochwertiger aus. Darüber hinaus ist der Zustand der Gästemappe ein wichtiges Thema. Zerlesene oder kaputte Seiten machen keinen guten Eindruck. Überprüfen Sie daher regelmäßig das optische Erscheinungsbild in diesem Bereich. Zu guter Letzt: Gäste schätzen es sehr, wenn Sie vor Ort schnell und einfach Informationen zu Ihrem Betrieb bzw. Infomappe online Ferienwohnung - Blockhaus an der Skiwiese in Braunlage. der Umgebung vorfinden.
Präsentation des Betriebes Denken Sie immer daran, dass die Gästemappe auch ein Werbe- und Präsentationsmittel ist, welches den ersten Eindruck beeinflusst. Eine lieblos zusammengestellte Blättersammlung verschiedenster Regeln ist daher eher ungünstig. Beginnen Sie deshalb Ihre Gästemappe mit einer Vorstellung Ihres Betriebs. Stellen Sie die typischen Eigenschaften heraus, die auch dazu geführt haben, dass die Gäste bei Ihnen ihre Ferien verbringen möchten. Ein schönes Bild Ihres Betriebs zusammen mit den Beschäftigten passt da perfekt rein. Achten Sie dabei besonders darauf, dass Sie den Text spannend und kurzweilig gestalten und keine Romane erzählen. Darüber hinaus können Sie hier auch auf ein kleines Willkommensgeschenk hinweisen. Ferienhaus infomapper vorlage in 10. Allgemeine Hausordnung und –regeln Hierbei handelt es sich um einen sehr wichtigen Aspekt in der Gästemappe, der die Grundregeln des friedlichen und harmonischen Zusammenlebens in Ihrem Übernachtungsbetrieb garantiert. Deshalb sollten in dieser Rubrik auch Informationen zur allgemeinen Nachtruhe, dem Verhalten auf dem Betriebsgelände oder in einem Ernstfall zusammengefasst werden.