Patientengespräch: Kommt ein Mann zum Arzt…
Ein Arzt hat pro Patient nur wenige Minuten Zeit. Doch entscheidet ein erfolgreiches Gespräch zwischen den beiden über den Behandlungserfolg. Ein Mann geht zum Arzt. Es geht ihm nicht gut, er kann heute nicht zur Arbeit. Bevor er erklären kann, was ihm fehlt, hat der Mediziner bereits eine Diagnose gestellt. Er nennt Fachwörter, die der Kranke nicht versteht. Als dieser nachfragen will, hat sich der Arzt schon verabschiedet – er muss zum nächsten Patienten. Was im ersten Moment klingt, wie eine abstruse Geschichte, ist der Alltag in Arztpraxen. 90 Prozent der Deutschen erklären, dass sich viele Mediziner nicht ausreichend Zeit für ihre Patienten nehmen. Zu diesem Ergebnis kommt die 2009 veröffentlichte Studie "Typologie der Wünsche" mit 20 165 Befragten. Das ist die eine Seite der Medaille. Die andere ist, dass ein deutscher Arzt jede Woche durchschnittlich 243 Patienten in seiner Sprechstunde empfängt. Zu diesem Ergebnis kommt der US-amerikanische Commonwealth Fund in einer internationalen Studie.
Kommt Ein Mann Zum Art Contemporain
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Ein Kind lacht 400-mal am Tag, ein Erwachsener noch 20-mal. Beschreibung
vor 11 Monaten
Ein Kind lacht 400-mal am Tag, ein Erwachsener noch 20-mal, ein
Toter nie. Die Tendenz ist eindeutig: Wer lacht, lebt länger. Heute
ringen wir uns zum Lachen durch, erzählen Witze und finden Hazel
Brugger spitze. Mehr unter Schickt uns
Sprach-/Nachrichten per Mail an Kapitelmarken
zum ZEIT OHNE ENDE Podcast 00:00 Nicht Lustig 05:00 Lach-Yoga zum
Mitmachen 08:00 Lachen ist gesund 14:00 Kommt ein Mann zum Arzt
25:00 Von Laurel & Hardy bis Monthy Python 30:00 Hazel Brugger
find ich gut 35:00 Lacht euch kaputt
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Mehr als siebeneinhalb Minuten Gesprächszeit bleiben da nicht. Es muss also darum gehen, diese Zeit, so gut es geht, zu nutzen. Denn, wenn die Unterhaltung nicht beide Seiten zufriedenstellt, bleibt meist auch die Behandlung wenig erfolgreich. Ärzte haben wenig Erfahrung in Gesprächsführung "Die gelungene Kommunikation zwischen Arzt und Patienten ist immens wichtig für Therapie und Behandlungserfolg", sagt Johanna Lalouschek von der Universität Wien. Die Sprachwissenschaftlerin befasst sich seit 25 Jahren mit dem Forschungsgebiet Arzt-Patienten-Kommunikation. "Je besser ein Arzt erklärt, begründet und auf den Patienten eingeht, desto eher kommt es zur Compliance. " Der Begriff bezeichnet die Bereitschaft des Patienten, eine medizinische Empfehlung zu befolgen und an der Therapie mitzuarbeiten. Nicht, weil er den Arzt als Autoritätsperson begreift, sondern weil zwischen beiden eine partnerschaftliche Beziehung besteht, eine Art Kooperation. Wie wichtig diese ist, zeigen sogenannte Compliance-Studien: Zum Beispiel nehmen Patienten 35 bis 40 Prozent aller verordneten Medikamente nicht ein, weil diese Kooperation fehlt.