Eine Stimme vermittelt Stimmungen besser als das geschriebene Wort. Jetzt habe ich verstanden, was sich bei Ihnen in den letzten Wochen abgespielt hat. Auftragsbestätigung Sie können nun die Füße hochlegen und warten. Wir erledigen diesen Auftrag so schnell und so selbstständig wie möglich. Beschwerden Ich hoffe, dass diese Panne eine Sonderanfertigung war und nicht in die Serienproduktion geht. Ich möchte diese Angelegenheit so schnell wie möglich vergessen. Daher mein Vorschlag: Sie erstatten umgehend diesen Betrag und ich lösche dieses Debakel aus meinem Gedächtnis. Wir hoffen, unser Fehler ist damit wieder korrigiert und Sie bleiben uns als Kunde weiterhin treu. Arbeitsschritt 8 - Musterbrief "Auftragserteilung". Bestellung Wir bestellen bei Ihnen vor allen Dingen wegen Ihrer kurzen Lieferfristen. Lassen Sie uns bitte dabei nicht im Stich! Ganz wichtig für uns ist, dass die Ware spätestens am... (Datum) bei uns eintrifft. Wir verlassen uns auf Sie. Einladung Ich rate Ihnen, unbedingt zu unserer Jubiläumsfeier zu kommen. Die nächste findet frühestens in zehn Jahren statt.
- Hiermit erteilen wir ihnen den auftrag laut angebot full
Hiermit Erteilen Wir Ihnen Den Auftrag Laut Angebot Full
Anfrage – Angebot – Auftrag Bisher verlief alles wie imBilderbuch. So soll es jetzt auch weitergehen! Ihr Auftrag ist bei uns in guten Händen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit. Angebot – Antwort auf ein Angebot Ihr Angebot war einfach unwiderstehlich. Sie erhalten in den nächsten Tagen unseren ersten Auftrag. Ihr Angebot war durchaus der Rede wert. Aber zur Erteilung eines Auftrags hat es nicht gereicht. Ihr Angebot hat auf unserer Seite einige Fragen ausgelöst. Können wir diese in einem Gespräch klären? Ich/wir möchten zu euch wechseln und erteilen Ihnen den Auftrag. Anruf – Bitte um Rückruf Mein Anruf wurde für mich zur Sackgasse. Ich habe keinen kompetenten Ansprechpartner gefunden. Bevor ich noch einmal dort herumirre, bitte ich Sie, mich möglichst bald anzurufen, um dieses Problem zu klären. Sie haben Herrn Schneider nicht erreicht, da er bis zum … auf Geschäftsreise ist. Er wird Sie anrufen, sobald er wieder im Büro ist. Anruf – Reaktion auf Anruf Die Telefongebühren für unser gestriges Telefonat waren eine ausgezeichnete Investition. Die Rendite wird nicht lange auf sich warten lassen.
Das sagt das Sekretärinnen Handbuch dazu: "Erlauben" klingt absolut steif und unterwürfig. War die Arbeit oder die Lieferung nicht gut, sodass eine solch untertänige Formulierung angebracht ist? Besser so: Schön, dass Sie sich für unser Angebot entschieden haben! Der Auftrag ist jetzt erledigt und dafür berechnen wir:... Rechnungen schreiben: So gelingt es kreativ und modern. So nicht: Arbeitszeiten verstehen sich inklusive An-, Ab- und Besorgungsfahrten. Das sagt das Sekretärinnen Handbuch dazu: Ja, wird denn bei der vielen Fahrerei überhaupt noch gearbeitet? Das muss man wirklich zweimal lesen und dann ist immer noch nicht klar, wer wann warum wohin gefahren ist. Besser so: inklusive Fahrten (in Klammern hinter die Angabe der Stunden) So gestalten Sie einen freundlichen Rechnungseinstieg Wie bei jedem anderen Geschäftsbrief können Sie sich auch bei der Formulierung eines Rechnungstextes von der breiten Masse abheben und mit Ihrem freundlichen und kreativen Korrespondenzstil beeindrucken. Als Einstieg eignet sich ein Dank hervorragend. Das hat den Vorteil, dass Sie nicht sofort mit der Tür ins Haus fallen und die Zahlung der Rechnungssumme verlangen.