Das ist klasse - denn die Branche benötigt genau Ihr Angebot! Wir von RWKMP unterstützen Sie dabei, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen auch im Autohaus ankommen und Gutes bewirken können. Ihre Herausforderung als Dienstleister: Wie platziere ich mein Angebot erfolgreich im Autohaus? Welche besonderen Anforderungen hat ein Autohaus an mein Produkt bzw. Dienstleistung? Zukunft im Vertrieb: 3 entscheidende Trends. Welche besonderen Herausforderungen warten bei der Implementierung meines Produktes bzw. Dienstleistung im Autohaus auf uns? Wie muss ich mein Angebot kommunizieren, dass es im Autohaus ankommt? Unsere Expertise – Ihr Vorteil: Mit einer klaren Vertriebsstrategie platzieren wir erfolgreich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Wir zeigen Ihnen, was Autohäuser wirklich benötigen Die Umsetzung und Implementierung vor Ort begleiten wir mit unserem Autohaus Know-how Wir kennen die Probleme und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe Ob Geschäftsführer, erfahrene Führungskraft oder Nachwuchsführungskraft – alle zusammen stehen vor großen Herausforderungen und müssen die Transformation in den Vertrieb der Zukunft aktiv gestalten.
Zukunft Im Vertrieb - Zukunft Im Vertrieb
Gleichzeitig ist zu beobachten, dass sich Kundeninteressen weiter ausdifferenzieren. Das ist die große Chance, auf das veränderte Markt- und Kundenverhalten dahingehend zu reagieren, den Kunden mit seinen individuellen Bedürfnissen in den Mittelpunkt zu stellen. Eine ganzheitliche Betrachtung des Vertriebs der Zukunft, von der strategischen Ausrichtung bis zur operativen Vertriebsplanung, ist dabei unerlässlich. Zukunft im Vertrieb - Zukunft im Vertrieb. Alle Aspekte neben den notwendigen betriebswirtschaftlichen Überlegungen auch unter Beachtung der Kundenperspektive zu betrachten, bringt am Ende nicht nur eine Effizienzsteigerung durch Nutzung neuer Methoden, sondern auch eine Ertragssteigerung durch zielorientierte Erhöhung der Kundendurchdringung. Zum Beispiel kann eine Produktstrategie gesellschaftliche Trendthemen aufgreifen und durch eine passende Pricingstrategie auf Kundenbedürfnisse antworten. Abbildung 1: "Wir stellen den Kunden mit DesignThinking in den Mittelpunkt unserer Beratung! " Eine mögliche Orientierung für die Ausrichtung des Vertriebs der Zukunft bieten dabei Megatrends.
Ergebnisse Der Jtbd Studie "Zukunft Des Vertriebs"
Und alle Bereiche eines Unternehmens greifen auf den Vertrieb zurück. Vom Erstkontakt, über die Auftragsannahme, bis zum angebotenen Produkt und After-Sales-Service. Hier ist eine umfassende Strategie, die den Vertrieb sinnvoll integriert, angezeigt. Das alles kann unter dem Stichwort Agilität subsummiert werden. Ein agiler Vertrieb ist ein Vertrieb, der sich permanent ändert, an neue Anforderungen anpasst, alte Verhaltensmuster ablegt und sich weiterentwickelt. Viele Unternehmen bilden ihre ehemaligen analogen Produkte nun online 1:1 ab (Kataloge, Telefonbücher, etc. => online Shops). Dabei verpassen Unternehmen, die (neuen) Jobs ihrer digitalen Kund:innen genau zu verstehen. Wozu nutzt der Kunde heute das Produkt? Wie haben sich seine Erwartungen geändert? Ergebnisse der JTBD Studie "Zukunft des Vertriebs". Diese unterscheiden sich häufig von den ehemaligen Jobs der offline Kund:innen. Neben digitalen Strukturen verlangt die Digitalisierung ein digitales Mindset. Informationen zur Studie
Die Studie wurde nach dem Jobs to Be Done-Ansatz im Auftrag der Agile Sales Company GmbH von Eckhart Böhme durchgeführt.
Vertrieb 2030: Sieben Thesen Für Die Erfolgreiche Kundenbearbeitung Der Zukunft - Dirk Zupancic
Wird der Download jetzt nicht ausgelöst, beginnt eine Email Erinnerungsstrecke, die im zeitlichen Abstand an den gewünschten Download oder andere relevante Dinge erinnert. Durch die Anbindung an das CRM System kann bei Auslösen des Downloads ein Nachfasstelefonat erzeugt werden. Damit ruft der Vertriebsmitarbeiter nur Interessenten an, die sich intensiv mit dem Thema auseinandergesetzt haben. Die Wandlungsquoten steigen und das Telefonieren macht wieder Spaß. Interessenten freuen sich auf den Anruf eines qualifizierten Beraters. Mehr zu Tools über Vertriebsautomatisierung... Fazit: Vertrieb auf Erfolg umstellen
Verändern Sie jetzt die Spielregeln in Ihrem Vertrieb. Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung im Vertrieb. Wollen Sie regelmäßig neue Kunden gewinnen? Dann los! Gerne coachen wir Sie die Erfolgslotsen als Trainer zum Erfolg. Eine Förderung bis zu 50% ist dabei möglich. Sprechen Sie uns an Telefon: 06181 97010
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Zukunft Im Vertrieb: 3 Entscheidende Trends
Dies wiederum setzt zum einen voraus, dass die Vertriebsstrategie alle verfügbaren Vertriebswege nutzt. Zum anderen müssen die Vertriebskanäle zu einer Einheit verschmelzen. Der Everywhere Commerce rückt zunehmend in den Fokus. Wenn der Kunde früher ein Produkt kaufen wollte, ging er in ein Geschäft, schaute sich das Produkt an und kaufte es. Bei Produkten, die nur über den Direktvertrieb erhältlich, vergleichsweise teuer oder erklärungsbedürftig waren, bestellte sich der Kunde einen Außendienstmitarbeiter ein. Dieser erklärte das Produkt und wenn der Kunde überzeugt war, unterschrieb er den Kaufvertrag. Heute ist das anders. Vielleicht etwas überspitzt beschrieben, verhält sich der Kunde so: Wenn er sich für ein Produkt interessiert, informiert er sich im Internet. Dort liest er sich die Produktbeschreibung durch, schaut sich Bilder oder Produktvideos an, wirft einen Blick auf die Bewertungen und Erfahrungsberichte von anderen Kunden und vergleicht die Preise von verschiedenen Anbietern miteinander.
Zu den weiteren Vorteilen für die Kunden zählen die erhöhte Preistransparenz und die noch größere Online-Auswahl an Fahrzeugen. Den Partnern bietet das neue Agenturmodell die Möglichkeit, sich noch stärker als bisher auf den Kunden und seine Betreuung zu konzentrieren.
Wir sind davon überzeugt, dass die Vertriebsorganisation der Zukunft auf allen Vertriebskanälen ein passgenaues Angebot für ihre Kunden anbieten wird. Dazu wird dem Kunden das beste personalisierte Angebot präsentiert – zum optimalen Preis, zur richtigen Zeit, über den richtigen Vertriebskanal mit der richtigen Ansprache. Hierfür bedarf es einer entsprechenden Infrastruktur und Daten, sowie die Fähigkeit, diese auszuwerten und nutzbar zu machen. Alles Wirkungsbereiche, die wir leidenschaftlich bearbeiten, um unsere Kunden zu stärken und sie zukunftsfähig aufzustellen.