88, 5 Prozent der pflegebedürftigen Menschen sind mit der Begutachtung durch die Medizinischen Dienste zufrieden. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Versichertenbefragung, die eine externe wissenschaftliche Stelle im Auftrag der Medizinischen Dienste durchgeführt hat. Die Berichte über die regionalen Ergebnisse sowie einen Gesamtbericht zu den bundesweiten Ergebnissen hat der Medizinische Dienst des GKV-Spitzenverbandes (MDS) heute veröffentlicht. Pflegebegutachtung | Medizinischer Dienst Nordrhein. Insgesamt wurden 7. 700 Fragebögen aus dem Jahr 2020 ausgewertet. 88, 5 Prozent der Befragten sind mit der Begutachtung zufrieden; 7, 9 Prozent sind teilweise zufrieden und 3, 7 Prozent sind unzufrieden. Alle Medizinischen Dienste erzielten gute bis sehr gute Zufriedenheitswerte (81, 8 bis 92, 8 Prozent sind zufrieden). Gut 90 Prozent der Befragten waren zufrieden mit dem Auftreten des MDK in der Begutachtungssituation. Sie bewerteten die Gutachterinnen und Gutachter als vertrauenswürdig, kompetent, einfühlsam und respektvoll im Umgang.
- Mdk fragebogen zur pflegebegutachtung 2020 pdf
Mdk Fragebogen Zur Pflegebegutachtung 2020 Pdf
Wenn Sie Einwände gegen die Entscheidung der Pflegekasse haben, können Sie innerhalb einer Frist von einem Monat nach Erhalt des Bescheids Widerspruch bei der Pflegekasse einlegen.
Die Befragung bestätigt, dass die Abläufe der Pflegebegutachtung aus Sicht der Versicherten gut organisiert sind. Besonders wichtig sind den Versicherten das Auftreten und die Kompetenz der MDK-Gutachter. "Die Versicherten attestieren den Medizinischen Diensten ein respektvolles und fachkundiges Auftreten. Sie sind außerdem mit dem Ablauf der Pflegebegutachtung zufrieden. Das spricht für die hohe Professionalität der Medizinischen Dienste. Die Befragungsergebnisse sind dennoch immer wieder Ansporn, die Serviceorientierung weiter auszubauen. Auch was gut ist, kann besser werden", sagt Dr. Stefan Gronemeyer, Geschäftsführer des MDS. Von den im vergangenen Jahr versandten 17. 700 Fragebögen sind 7. 700 beantwortet und ausgewertet worden. Zusätzlich haben die Medizinischen Dienste fast 3. 000 frei formulierte Kommentare, Lob und Kritik, erhalten. Mdk fragebogen zur pflegebegutachtung 2020 pdf. Die Resonanz auf die Befragung zeigt deutlich das Interesse der Versicherten am Thema "Pflegebegutachtung" und die große Bereitschaft der Befragten, Feedback zu geben.