Single Point of Contact für den Kunden schafft. Der Vorteil: Unternehmen haben nicht mehr ständig wechselnde Ansprechpartner und Personaldisponenten, so dass Kommunikationswege verkürzt und Zuständigkeiten besser erkennbar werden. Dank kürzerer Entscheidungswege und der zentralen Koordination können Absprachen schneller getroffen werden, was zur **Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung **beiträgt. Durch die Sicherstellung der Personalversorgung verfügt das Kundenunternehmen über Planungssicherheit und kann sich besser auf seine Kernkompetenzen konzentrieren. Dank der neu geschaffenen Freiräume und der Reduktion von administrativem Aufwand wird die eigene Personalabteilung entlastet. Das wiederum kann eine Kapazitätssteigerung ermöglichen. Ein kompetenter Master Vendor verfügt über ein spezialisiertes Branchen-Know-how und Praxiserfahrung, die in die Personalbeschaffung und -koordination einfließen. Master Vendor für Zeitarbeit & Personalvermittlung. Ist er beim Kunden vor Ort und kennt dessen Anforderungen und Arbeitsplätze, erleichtert das die Auswahl passgenauer Mitarbeiter.
- Master Vendor in der Eventbranche: Was ist seine Aufgabe?
- Aktiv personal-service - Das aktive Master-Vendor-Management
- Master Vendor für Zeitarbeit & Personalvermittlung
Master Vendor In Der Eventbranche: Was Ist Seine Aufgabe?
Der Managed Service Provider wird in den meisten Fällen nicht selbst als Lieferant aktiv, sondern entwickelt ein optimales Lieferanten- und Service-Portfolio für den Kunden. Das ist der grundlegende Unterschied zum Master-Vendor-Konzept. Eine Master-Vendor-Lösung kann aber Teil des angebotenen Serviceportfolios sein. Das Master-Vendor-Konzept sieht – im Gegensatz zum Managed Service Providing – vor, dass der Master Vendor erster Ansprechpartner und Hauptlieferant ist, wenn es um die Abdeckung der flexiblen Personalbedarfe im Unternehmen geht. Kann er nicht genügend eigenes Personal stellen, kooperiert er mit Co-Lieferanten ("Second Tier") und ist anschließend für die innerbetriebliche Koordination des gesamten Zeitarbeitnehmerpersonals zuständig, also auch für die Mitarbeiter der Co-Lieferanten. Aktiv personal-service - Das aktive Master-Vendor-Management. Eigene IT-Lösung vom Dienstleister für Administration Ob Managed Service Provider oder Master Vendor – zur organisatorischen und administrative Abwicklung nutzt der Dienstleister in den meisten Fällen eigene IT-Lösungen.
Aktiv Personal-Service - Das Aktive Master-Vendor-Management
Ein professioneller Master Vendor sorgt mit klaren Anweisungen für eine reibungslose innerbetriebliche Koordination. Je nach Servicepaket erhält der Kunde außerdem Reportings für eine höhere Transparenz. Fazit
Das Master-Vendor-Modell ist eine Form des Onsite-Managements, bei dem ein Personallieferant den Personalbedarf des Kunden vor Ort koordiniert. Kann der Master Vendor als Hauptlieferant kein Personal aus dem eigenen Mitarbeiterpool zur Verfügung stellen, greift er auf Unterlieferanten (Co-Lieferanten) zurück. Dadurch kann ein flexibler und bedarfsgerechter Personaleinsatz im Kundenunternehmen sichergestellt werden. Der Master Vendor ist zentraler Ansprechpartner für den Kunden, so dass Entscheidungs- und Kommunikationswege effizienzsteigernd verkürzt werden können. Master Vendor in der Eventbranche: Was ist seine Aufgabe?. Lohnenswert ist das vor allem für Unternehmen mit wechselnden Ansprechpartnern in Personaleinsatz und -disposition, da sie dadurch Zeit gewinnen und eine transparentere Abstimmung möglich ist. Der verringerte administrative Aufwand für die Personalabteilung des Kunden ermöglicht es, Kernkompetenzen stärker wahrzunehmen.
Master Vendor Für Zeitarbeit & Personalvermittlung
Managed Service Provider (MSP) beziehungsweise Full Recruitment
Beschreibung: Ein MSP ist die Schnittstelle zwischen Kunde und Sublieferanten. Der MSP ist nicht selbst als Lieferant tätig. MSP-Personal überwacht den Sublieferanten vor Ort. Vorteile: Strategischer Ansatz Hohe Wahrscheinlichkeit, geeignetes Personal zu erhalten Reduzierter, interner Verwaltungsaufwand MSP betreut Rekrutierungsprozesse, Personalmanagement und arbeitsrechtliche Fragestellungen MSP kann Entwicklung einer eigenen "Arbeitgeber-Marke" unterstützen Einige MSP bieten zusätzlich eigenes, fest angestelltes Personal an Nachteil: In der Regel teurer als die oben genannten Modelle
5. Wie kann die Qualität bewertet und kontrolliert werden? Nach der Auswahl des geeigneten Modells und dem Einstieg in eine Geschäftsbeziehung mit dem Lieferanten steht die Qualitätskontrolle auf der Tagesordnung. Qualitätskontrolle bedeutet: Leistung mit klaren Maßstäben messen. Eine Balanced Scorecard bietet zum Beispiel einen geeigneten analytischen Rahmen, um Kosteneinsparungen mit Service- und Qualitätszielen in Einklang zu bringen.
Die Scorecard erlaubt es auch, die Gewichtung der Leistungsindikatoren flexibel anzupassen, wenn sich die Bedürfnisse der internen Kunden ändern. Die gewählten Maßstäbe müssen für den Lieferanten transparent gemacht werden. Mit jedem Lieferanten sollten feste Stundensätze für die benötigten Jobprofile und Erfahrungslevel festgelegt werden. Die Einhaltung der vereinbarten Stundensätze kann dann über die Dimension "Kosten" in der Scorecard aggregiert und vergleichend zu anderen Lieferanten dargestellt werden. So entsteht ein qualifizierter Überblick über angemessene Personalpreise. Agenturen, die über dem Marktdurchschnittspreis liegen, können so schnell identifiziert und aus dem Rennen genommen werden. 6. Wie lassen sich die internen Kunden gewinnen? Damit die beschriebenen Maßnahmen erfolgreich sind, muss die neue Vorgehensweise beim Einkauf von Zeitarbeit den internen Kunden kommuniziert werden. Alle wichtigen Entscheidungsträger sollten möglichst früh ins Boot geholt werden. Nur so lässt sich ein Umgehen von Absprachen unterbinden.