107 Views | 02. 07. 2021 | 09:27 Uhr
geschrieben von Claudia Kleebaum
Audax Energie GmbH (Berlin)
Schlussabrechnung fehlt
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 24100, Vertragsnummer 16091, 16055
Seit Mai 2020 ist einer der beiden Zähler im Restaurant stillgelegt und die Leitungen auf einem Zähler zusammengefasst worden. Bis Februar 2021 hat die audax immer noch Abschläge für den ausgebauten Zähler abgebucht. Nach mehreren E-Mails (telefonisch ist nie jemand erreichbar) haben wir die Auskunft erhalten, dass schnellstmöglich eine Schlussabrechnung erstellt wird. Dies ist bis heute (26. 06. 2021) immer noch nicht passiert. Auch wurde seit Februar 2021 keine weitere E-Mail mehr beantwortet. Meine Forderung an Audax Energie GmbH:
Sofortige Erstellung der Abrechnungen - auch für den anderen Zähler. Audax Renewables ::: Wir verwandeln die Energie in Ihre Ersparnisse um. Firmen-Antwort ausstehend seit
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09. 2021 | 12:21
von Claudia Kleebaum
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Ich habe immer noch keine Rückmeldung oder irgendeine Info von der audax erhalten.
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Wir sind in 6 Ländern vertreten, darunter Spanien, Portugal, Italien, Deutschland, Polen und Holland. Unsere Verpflichtung ist es, Ihnen einen kundennahen Umgang zu bieten; aus diesem Grund haben wir eine Kundendienstabteilung, die Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ein internes, eigenes und geschultes Team, das daran arbeitet, alle Ihre Zweifel zu beseitigen.
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Das Messgerät kann gemietet oder gekauft werden. In der Regel wird er gemietet, der Kunde zahlt also den entsprechenden monatlichen Betrag. Die Miete des Messgeräts ist eine der regulierten Komponenten. KASSE/BANK: Ihr Geldinstitut, bei dem Sie die Rechnung per Lastschrift einziehen lassen. BETRAG: Der genaue Betrag, den Sie zahlen müssen und der im Abschnitt "Rechnungssumme" erscheint. ABBUCHUNGSDATUM: Das Datum, an dem der Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abgebucht wird. Die Ablesungen ermöglichen es, die im Zähler oder im Messgerät gemessene und reflektierte Strommenge zu ermitteln. Anhand dieser Daten wird die Abrechnung durchgeführt. Audax energie zählerstand und. Die Tabelle "Ablesungen" liefert auch andere Daten:
AKTUELLE ABLESUNG: Wird an dem Datum durchgeführt, an dem der Verbrauchszeitraum dieser Rechnung endet. VORHERIGE ABLESUNG: Die Ablesung am Ende des letzten Abrechnungszeitraums, so dass der aktuelle Verbrauch ab diesem Zeitpunkt gezählt wird. VERBRAUCH: Wir ermitteln den Verbrauch, der dem aktuellen Abrechnungszeitraum entspricht, indem wir die Daten der "Aktuellen Ablesung" von den Daten der "Vorherigen Ablesung" abziehen.
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Dieser Betrag wird vom Ministerium für Industrie, Energie und Tourismus unabhängig von den Unternehmen festgelegt, muss aber von allen Unternehmen gleichermaßen auf ihre Tarife angewendet werden. Diese Komponenten, deren Preis vom Ministerium reguliert wird, sind: Der Zugangstarif, die Gerätemiete (z. B. der Zähler) und die Steuern, die auf die Stromrechnung gezahlt werden, die Stromsteuer und die Mehrwertsteuer. Das Ministerium für Industrie, Energie und Tourismus veröffentlicht die Höhe dieser regulierten Komponenten in der BOE, in der Regel alle drei Monate, wobei derzeit die BOE vom 01. 02. 2014 in Kraft ist. CIF/NIF DES INHABERS: Code oder Steueridentifikationsnummer des Unternehmens (CIF/NIF) oder Nationales Identitätsdokument (DNI) der Person, die den Energieliefervertrag abschließt. Die Abrechnungsdetails zeigen die abgeschlossene Leistung, die verbrauchte Energie, die Stromsteuer und die Gerätemiete. Audax energie zählerstand in new york. Die Mehrwertsteuer (19%) wird auf die Bemessungsgrundlage angewendet, die sich aus der Summe dieser Details zusammensetzt.
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Dort finden Sie einen Abschnitt mit der Angabe der abgeschlossenen Leistung. REF. LIEFERVERTRAG: Die Vertragsnummer mit der Vertriebsgesellschaft, die Ihrer Versorgung entspricht. Dieser Abschnitt enthält den Vor- und Nachnamen des Vertragspartners sowie die vollständige Adresse des Ortes, für den der Energieliefervertrag abgeschlossen wird. Audax energie zählerstand de. FIRMENNAME: Name des Unternehmens, für das der Energieliefervertrag abgeschlossen wird, oder Vor- und Nachname der Person, die den Energieliefervertrag abschließt. GESCHÄFTSSITZ: Name der Straße, in der sich der Kunde, der den Energieliefervertrag abschließt, befindet. LIEFERADRESSE: Adresse der Wohnung oder der Räumlichkeiten, für die der Energieliefervertrag abgeschlossen wird. ORT: Der Ort, an dem sich die Wohnung oder der Betrieb der Person befindet, die den Energieliefervertrag abschließt, in Verbindung mit der Postleitzahl und dem Namen der Provinz, zu der dieser Ort gehört. REGULIERTE KOMPONENTEN: Ausgaben, die dem Tarif hinzugefügt werden, in diesem Fall für Gas, obwohl sie auch im Stromtarif bezahlt werden.
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