Mangelnder Kundenservice - Abzocke Wir haben ein Paddelboard als Geschenk zum Schulschluss bestellt. Da es nach 6 Wochen immer noch nicht lieferbar war wollten wir die Bestellung stornieren. Cool Snow versprach uns, dass es bald lieferbar sei und wir auch einen Neoprenanzug dazubekommen. Nach weiteren 3 Wochen war immer noch nichts eingetroffen und wieder wollten wir die Bestellung stornieren, da wir bereits einen Ersatz hatten. Erst nachdem wir den Käuferschutz von Paypal aktivierten wurde die Bestellung ausgeliefert, ohne den Neoprenanzug. Nun warten wir seit 2 Wochen auf einen Retouraufkleber - keine Antwort von Coolsnow. Wir werden es jetzt so retournieren und hoffen, dass wir das Geld zurück bekommen - 101 Tage Rückgabe. Das war sicher die 1. Cool snow skibrille erfahrung 2. und letzte Bestellung. Unseriöses Unternehmen Unseriöses Unternehmen! Bestellung wird nicht geliefert, Das Geld bekommt man nicht zurück! Riesen großer Betrug!!! Fake Firma Fake Firma. Hab 3 Stand Up Paddle bestellt und habe 3 Monate gewartet.
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Hervorragend 2% Gut 2% Akzeptabel 2% Mangelhaft 1% Ungenügend 93% Bitte kauft nichts bei dieser Firma. Bitte kauft nichts bei dieser Firma. Wir haben ein 3 er Set SUP bestellt keine Ware erhalten, wir haben die Firma angezeigt. Man wird immer von CoolSnow vertröstet das es Lieferenpässe gibt und sie das Geld zurücküberweisen was seit fast einem Jahr nicht der Fall ist. Bitte nichts kaufen bei der Firma. Betrug Keine Reaktion auf die zurück gesendeten Sachen. Auch nicht nach 3 Monaten. Somit wurden knapp 500€ verpulvert. Auch mit Anwalt keine Möglichkeit, die Firma zu kontaktieren. 46 Emails reichen immer noch nicht! Unmöglich! Weiterhin keine Kommunikation möglich! Stand heute 46 Emails geschrieben - möchte nur das Geld zurück haben. Paddle-Boards und Ski-Equipment - besuchen Sie CoolSnow.de. Niemand geht ans Telefon - keine Reaktion auf Emails. Reaktionen nur auf Negativ-Bewertungen bei Trustpilot. Seit Wochen bestehen scheinbar Probleme bei der Zahlungsabwicklung - einfach nur lächerlich!!! Wann wird #CSDE8872 von Trustpilot zurück gezahlt???
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Wir verbreiten guten Stil, glückliche Erlebnisse und einen Service der höchsten Klasse! CoolSnow bietet Skibekleidung, Brille und Zubehör für ganz Dänemark. Wir schaffen gute Kundenerlebnisse und sind stolz darauf! -Wir liefern schnell, weil wir unser eigenes großes Lager in Aarhus haben und damit die Ware in unserem eigenen Lager haben. Wir wissen, was unsere Kunden wollen, deshalb wagen wir es, in großen Mengen einzukaufen. Das bedeutet auch, dass wir die Ware extra günstig verkaufen können. Cool snow skibrille erfahrung in usa. Wir sind freundlich, weil wir unsere Arbeit, unsere Kunden und unseren Arbeitsplatz lieben – und wir denken, dass wir unsere Kunden damit anstecken! Bei CoolSnow finden Sie die absolut coolste Auswahl an Skibekleidung, Brille und Zubehör. Wir haben einige wirklich coole Jungs an Bord unseres Teams und sie sind Experten darin die perfekten Stils einzukaufen. Daher werden Sie immer in der Lage sein, das neuesten in Mode und Skibekleidung bei uns zu finden. Wir sind oft Erstbeweger vieler neuer Trends, da wir Städte, die in der Modewelt einen Schritt voraus sind, genau im Auge behalten.
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Danach die Bestellung storniert und bis heute kein Geld erhalten. Wenn man da anruft kommt da nur eine Ansage auf Dänisch und dann wird sofort aufgelegt. Betrug! Betrug!! Keine Lieferung, keine Antworten auf Emails und Geld wurde auch noch nicht zurück überwiesen. Bloß die Finger weg lassen. Betrug auf höchstem Niveau! AM 27. April bestellt, bis heute nichts gekriegt. Ich kann auch nicht stornieren. 10 Mail unbeantwortet gelassen. Ich will mein Geld zurück! Was soll das! Ihr sollte euch schämen Kunden so auszunutzen!!! Paddleboard Im Mai bestellte ich ein Paddleboard, das auf Lager war. Dies wurde im Mai mit Lieferung innerhalb von 5 Werktagen bestellt. Nachdem viele E-Mails über die Lieferung hin und her gelogen hatten, wurde das Paddleboard immer noch nicht verschickt. Sie haben eine gefälschte Tracking-Nummer weitergeleitet. Über CoolSnow. Dadurch gelangen Sie auf die Seite des Kuriers. Darin steht, dass die Ware nicht vom Absender versandt wurde. Mein Paddle board ist nie angekommen Mein Paddle board ist nie angekommen.
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