Kulanzantrag an VW
Diskutiere Kulanzantrag an VW im Motor und Getriebe Forum im Bereich Allgemeines; Tach zusammen!!!!!!!!! Muss einen Kulanzantrag an VW schreiben und brauche ein paar Tips oder Vorschläge wie man sowas am besten schreibt.... Dabei seit:
14. 03. 2005
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Tach zusammen!!!!!!!!! Muss einen Kulanzantrag an VW schreiben und brauche ein paar Tips oder Vorschläge wie man sowas am besten schreibt. Vielleicht kennt ja einer jemanden bei VW der "locker" ist oder wenigstens einen Namen kennt zum direkt ansprechen. Schau mal hier: Kulanzantrag an VW. Dort wird jeder fündig! Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
hallo... also:
normalerweise stellt dein vw/audi autohaus den kulanzantrag (meist per pc)
vw/audi gibt 2 jahre garantie/gewährleistung. Im dritten jahr gibt es kulanz, danach ist normalerweise schluss. Willst du dennoch einen antrag selber stellen ( kann ich dir leider nicht vermutlich dein händler), gibt es mehrer möglichkeiten... Vorlage kulanzantrag vw polo. von "nett betteln und erwähnen was für ein guter kunde du bist"........ bis dich in schriftform über die schlechte qualität "auszukotzen" oder mit diversen automagazinen zu drohen.
Vorlage Kulanzantrag Vw Golf
Nach Ablauf der Garantie ist Kulanz ein Entgegenkommen und keine Selbstverständlichkeit. Helfen kann ein freundlich formuliertes Kulanzschreiben. Mit Unfreundlichkeit und Schuldzuweisungen können Sie nur selten auf Kulanz hoffen. Es kann vorkommen, dass ein Gerät trotz sorgfältiger Behandlung und Pflege nicht mehr funktioniert. Wenn Sie Ihre Rechte kennen, ist das von Vorteil. Ist die Garantiezeit abgelaufen, appellieren Sie an die Kulanz des Händlers oder Herstellers. Vorlage kulanzantrag vw golf. Kulanz - ein Entgegenkommen ohne Anspruch
Im normalen Sprachgebrauch wird selten ein Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung (Mängelhaftung) gemacht. Die meisten verstehen darunter die Zusicherung des Händlers, dass ein Gerät beim Kauf uneingeschränkt funktionsfähig ist. Daraus leitet sich seine Verpflichtung ab, etwaige Mängel oder Funktionseinschränkungen innerhalb der Garantiezeit kostenfrei zu beheben. Bei Kulanz handelt es sich hingegen um ein Entgegenkommen auf freiwilliger Basis und ohne Rechtsanspruch. Ob ein Händler oder Hersteller sich nach Ablauf der Garantie kulant zeigt, kann maßgeblich von Ihrem Verhalten abhängen.
Vorlage Kulanzantrag Vw Transporter
2008........ Daher nehme ich eher an, das Profil stimmt nicht ganz. Aber es zeigt sich immer wieder, wie interessant die Garantieverlängerung ist. #7
sorry 2008 ist richtig mein Fehler muß ich gleich ändern
#8
Hallo, kann zwar zwecks Kulanz nicht viel sagen aber mein Domlager wurde vor 4 Wochen ( Beach BJ-06/2008 mit 59tkm) auf Anschlussgarantie problemlos gewechselt. Leider nur 1 Domlager. Es hat angeblich nur 1 Geräusche wäre mir ein Wechsel paarweise gewesen. Bedingung dafür war allerdings lückenloses Serviceheft durch VW. Stan
#9
(... )
Meine Kulanzerfahrungen bei V W kannst Du hier nachlesen. Ach ja... Da war ja auch was mit der Autobild...
#10
es ist eigentlich ganz einfach: Kulanz ist eine freiwillige Leistung ohne Rechtsanspruch! Kulanzantrag formulieren - so einigen Sie sich außergerichtlich. Aus deiner Sicht ist das leider nicht so schön. Ein weiterer Nachteil ist, das deine Kulanzanfrage im System gespeichert ist, und eine erneute Anfrage meistens wenig Sinn macht. Du hast nur drei kleine Chancen:
Entweder ein gut gelaunter, der sehr hartnäckig gegenüber VWN auftritt, und so vielleicht eine teilweise Kulanzübernahme erreicht.
Vorlage Kulanzantrag Vw Polo
Lohnt es sich bei Volkswagen zu beschweren, falls der Kulanzantrag über den Händler zuvor abgelehnt wurde? Nach meiner letzten Information: Ja! Der Fall
Ein Firmenkunde hatte bei einem seiner Volkswagen Caddy, einen Motorschaden. Der Caddy war von 2009 und hatte eine Laufleistung von circa 105. 000 Kilometer. Der Ärger war groß als ihm drei Kulanzanträge – von drei verschiedene Händler – abgelehnt worden sind. Aporops drei, der Kunde hatte bereits drei neue Caddys bestellt. So beschloss er die Angelegenheit selbst in die Hand zu nehmen und wendete sich direkt an den Hersteller. Überraschung! Nachdem er seinem Ärger Luft gemacht hat, sicherte ihm Volkswagen eine Kostenübernahme von 70% zu. Geht doch! Am Ende fragt man sich aber doch: Warum waren die VW-Händler so erfolglos? Genießen sie kein Vertrauen vom Hersteller? Auf jeden Fall stehen die Händler vor dem Kunden nun dumm da. Beschwerde siegt über Kulanzantrag ! | CONVICTORIUS. Für nichts. Es kann aber auch sein, dass viele VW-Händler getürkte Kulanzanträge eingereicht haben, um sich auf die hässliche Art zu bereichern.
Gruß
#8
Knapp 152. 000 hat er jetzt
#9
mit 152. 000 wird solange es nicht um rost geht vw bestimmt herzhaft lachen wenn sie dir deinen antrag ablehnen... ohne zu wissen worum es geht.. aussichtslos...
gruß thomas
#10
Wieso ohne zu wissen, worum es geht? #11
Ich glaube das wird schwer bei der laufleistung. Oft machen die das nur unter 100. 000km oder in der garantiezeit oder in der verlängerten Garantie. Welches Baujahr ist deiner? #12
Baujahr ist 2005. Ich bin bis vor ner Weile jeden Tag Autobahn gefahren, daher sind es so viel Kilometer. Ich war auch immer bei VW zum Service. #13
Diese ganzen Spekulationen darüber, ob VW nun Kulanz gewährt oder nicht, bringen einen doch nicht weiter. In meiner Familie gabs 50% Kulanz auf nen Turobaustausch bei einem G+ >100. 000 km. Kulanzschreiben erfolgreich verfassen. Zuerst ein Anruf ist immer besser, als nur eine E-Mail zu schreiben. Persönlich (oder halt am Telefon) baut immer mehr Druck auf als eine schriftliche Bitte um Kulanz. Mehr als absagen können sie nicht oder? Das ist dann immer noch besser, als es gar nicht versucht zu haben.
#4
Wenn das normalerweise der Händler macht, dann weiß ich da schonma bescheid. Das wusst ich gar ne. Ich hatte gehofft, dass die die das schon alles hinter sich haben, was dazu sagen können. Ja, kann man auch per PN machen, aber ich dacht mir halt, dass es bestimmt noch Andere interessiert. Wenn nicht jetzt, dann vielleicht in der Zukunft. Die, mit denen ich mich bereits ausgetauscht habe, die konnten nicht viel sagen. Läuft alles noch. #5
In deinem Bordhandbuchsmappe steckt so ne Karte da steht die Nummer von Volkswagen Kundencenter drauf. War Glaub 0800-volkswagen. Vorlage kulanzantrag vw transporter. Da rufst an, der sagt dir dann, dass du eine Email an schreiben sollst und dann kannst weng warten Habs grad bei meiner Tante wegerm Getriebe hinter mir, hat ca 10 Wochen gedauert, da es nicht akut war sondern nur ein Synchronring defekt war
#6
Danke für die Antwort. Ich kann mir aber eigentlich den Anruf sparen und gleich ne Mail schreiben, oder? Was muss ich denn alles mitschicken und brauchen die auch die Teile? #7
Moin,
was hat dein Wagen jetzt gelaufen??
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