Hallo,
ich habe einen Vorwerk Kobold mit Elektrobürste EB 351. Die Rollen bewegen sich nicht mehr. Ich habe sie gereinigt, also Haare usw. entfernt, den kleinen "Schacht" an der Bürste auf Verstopfungen überrüft und die Tüte ist noch nicht voll, muß also nicht gewechselt werden. Hat jemand einen Tipp für mich? Danke herztroedel
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Mitglied seit 17. 05. 2004
190 Beiträge (ø0, 03/Tag)
vieleicht ist der Motor kaputt, der die Rollen dreht. Ruf bei Vorwerk in Wuppertal an und laß dir jemanden schicken. Vorwerk kobold bürste blockiert in 1. LG Conny
Mitglied seit 14. 06. 2005
66 Beiträge (ø0, 01/Tag)
Ja, ich habe auch schon daran gedacht, aber erstmal wollte ich "kostenfreie" Varianten versuchen. Haben hier in Berlin auch einen Sevice. Danke
herztroedel
Ja die schicken dir einen Vertreter und der kann es feststellen ob der Motor kaputt ist, das ist kostenfrei. Thema geschlossen
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Vorwerk Kobold Bürste Blockiert D
#1
Hallo seit ein paar Tagen meldet mein vr300 in der Status Leiste immer der vr300 hätte sich fest gefahren und ich solle ihn innerhalb von 30cm wieder hinstellen. Wenn ich in die App gehe kommt dann aber die Fehlermeldung Hauptbürste blockiert. und das an Stellen und wo er früher problemlos gefahren ist. Teilweise sogar direkt auf dem Laminat. Zuerst habe ich natürlich die Bürste gereinigt. Wobei ich diese sowieso oft reinige. Jetzt habe ich aber auch eine komplett neue gekauft. Das Problem besteht weiterhin wenn er auf den kurzen Teppich fährt. Dieser hat noch nie Probleme gemacht. Ich bin nicht sicher ob es mit dem letzten updaten zusammen hängt. Wurde da die Schwelle herunter gesetzt wann die Bürste blockiert meldet? Ich habe mir auch Mal das Lager des Motors angeschaut. Das ist ja ein offenes Kugellager. Dort sind schon ein paar Katzenhaare drin. Haushaltsgeräte gebraucht kaufen in Nittendorf - Bayern | eBay Kleinanzeigen. Echt ein Fehlkonstruktion von Vorwerk! ich habe versucht diese zu entfernen. Aber es hat nichts gebracht. Der Sauger ist gerade Mal 1, 5 Jahre alt und doch für Haustiere geeignet und wurde immer gereinigt.
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#1
Hallo,
bei unserem VR200 erscheint nach dem starten die Fehlermeldung "Bürste ist blockiert, bitte alle Fremdkörper entfernen". Die Bürste lässt sich von Hand auch schwerer drehen als normal. Gestern habe ich den Roboter komplett auseinander gebaut und nach sichtbaren Beschädigungen geschaut. Nichts gefunden. Meine Vermutung war, ob sich über die Zeit (4 Jahre) vielleicht Haare ins innere gezogen und um die Welle gelegt haben. Also den Roboter wieder zusammengebaut. Habe den Kundendienst kontaktiert und warte auf eine Rückmeldung. VORWERK KOBOLD VR 100 Fehlermeldung: Bürste klemmt Blockiert EUR 45,50 - PicClick DE. Gibt es Erfahrungen was sein kann? Vielleicht Motor defekt? Mit welchen Summen kann ich rechnen? Da der VR200 einige neuere Funktionen nicht hat überlege ich auch einen neuen zu hole. Aktuell liebäugelt ich mit dem Xiaomi S5/6 (mehrere Etagen sind wichtig, der S5 bekommt die Funktion wohl doch nicht). Den Hersteller 360 kannte ich bisher noch gar nicht und nach mehreren Stunden Recherche bin ich auch nicht wirklich schlauer. #2
Wichtig ist, das man sich im Netz einige Informationen, glaubwürdige Testberichte und Leistungsdaten ansieht um letztendlich zu Entscheiden.
Läßt diese sich leicht und mit einem geringen Widerstand von Hand drehen ist der Antrieb vermutlich nicht die Ursache. Läßt sich die Welle gar nicht oder ohne spürbaren Widerstand drehen, ist vermutlich der Antrieb fest oder der Zahnriemen im Antrieb gerissen. Wenn der Antrieb fest ist, muss nicht zwingend der Antrieb selbst defekt sein, dies könnte auch der Motor der EB 360 sein. Genau läßt sich dies erst im ausgebauten Zustand sagen. Beide Ersatzteile sind einzeln erhältlich. Ich kann Dir einen guten Shop empfehlen, wo Du bedenkenlos diese Ersatzteile bestellen kannst:
Jeannette
Topnutzer
im Thema Haushalt
Vielleicht haben sich um die Bürsten Fäden gewickelt, prüf das mal. Hatte ich auch schon (hab aber einen anderen Vorwersauger). Wenn bei meinem Sauger was blockert war, blinkt an der Bodendüse eine rote Lampe. Vorwerk kobold bürste blockiert d. Dann muss ich auf den roten Knopf drücken, der darüber ist - schon gehts wieder. Woher ich das weiß: Eigene Erfahrung – Hausfrau
Der Anruf beim Service war interessant. Kurz das Problem geschildert, Adresse genannt. Nach 10 Sekunden war die Dame wieder in der Leitung und schilderte mir, dass der Motor wahrscheinlich defekt ist und das Gerät eingeschickt werden muss. Kosten max. 199 €. Schon beeindruckend, wie gut die Datenverknüpfung zu meinem Gerät funktioniert. 1 Page 1 of 2
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