Händler muss unbequeme Matratze nicht zurücknehmen Welche Umtauschrechte gelten nach dem Matratzenkauf und worauf sollte man vorher achten, um Reinfälle zu vermeiden? Wir haben uns bei der Verbraucherzentrale Hamburg erkundigt. Wenn die im Geschäft ausprobierte Matratze sich im Nachhinein als unbequem erweist, sei dies das eigene Risiko, heißt es. Der Händler müsse die Matratze nicht zurücknehmen, es gelte "Vertrag ist Vertrag. " Anders verhält es sich beim Kauf über das Internet. Das Fernabsatzgesetz sieht ein 14-tägiges Rückgaberecht vor, weil Käufer keine Gelegenheit haben, die Ware vor dem Kauf in Augenschein zu nehmen. Zur Rücknahme nur bei Mängeln verpflichtet "Ein Rückgaberecht hat der Kunde nur, wenn das Produkt objektive Mängel aufweist", erklärt eine Sprecherin der Verbraucherzentrale. Kuhle in der Matratze?. Das gelte beispielsweise, wenn der Härtegrad der Matratze von den Angaben im Kaufvertrag abweiche. Auch bei falscher Beratung können Käufer die Ware reklamieren, zum Beispiel wenn ein 100-Kilo-Mann eine Matratze mit zu geringem Härtegrad empfohlen bekommt.
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Wir litten stark an Rücken und dadurch verbundenen Kopfschmerzen seit wir dieses Bett haben. 2. Reklamation: Erneut meldeten wir dieses an die Firma Hardeck. Es sollte wieder mal ein Mitarbeiter von Hardeck rauskommen, um sich das anzusehen, vergebens. Mehrere Telefonate und Tage später wurde statt des eigenen Mitarbeiters ein externer Polsterdienst beauftragt, sich das Bett anzusehen. Auch dieser meldete sich lange nicht. Kuhlen in Matratze oder Topper. Naja irgendwann bekamen wir einen Anruf, dass der externe Polsterdienst am nächsten Tag kommt. Er kam, sah sich das ganze an mit latten und waagen und kam zum Entschluss, dass es zwar eine Kuhlenbildung gibt, diese aber noch im Toleranzbereich befindet. Ich war entsetzt über seine Feststellung. Er hat nur die sichtbare Kuhle gemessen. Eine sichtbare Kuhle mit meinem Gewicht darauf ergibt einen Monster-Kule, aus der man sich nicht mehr so einfach aufstehen kann. Meines erachtens nach, sollte aber festgestellt werden, ob die Matratze noch einen vernünftigen halt bietet.
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Bild: Pixabay/congerdesign
Videotipp: Matratze richtig pflegen und wechseln
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Brauche dringend Hilfe,
Meine Matratze ist nach einem Jahr durchgelegen (tiefe Kuhle). Heute war der Chef von dem Geschäft da. Kommentar: Das Latterost ist alt, da passiert das schon mal. Angeblich sind die Verkäufer angewiesen immer nach dem Lattenrost zu fragen. Aber Anweisung und Ausführung sind ja wohl zwei unterschiedliche Sachen. Als ich gefragt habe warum das nur bei meiner Matratze passiert, und die Matratze meines Mannes O. K. ist hat er nicht geantwortet. Was mache ich jetzt? Matratze hat kuhle song. Hat einer eine Antwort? Zitieren & Antworten
Mitglied seit 04. 04. 2005
13. 916 Beiträge (ø2, 23/Tag)
Hi,
wahrscheinlich bist du viel schwerer als Dein Mann. Da ich mal annehme, dass Eure Lattenroste gleich alt sind, nochmal reklamieren - schließlich hat man 2 Jahre Garantie/Gewährleistung. Mit Verbraucherschutz drohen, wenn das nichts hilft und Brief an Hersteller der Matraze. lg
morgaine
Mitglied seit 03. 2006
8. 877 Beiträge (ø1, 51/Tag)
wiese,
was isses den überhaupt für ne Matratze? Schaum, Kaltschaum, Latex, TFK
und wie hoch?
Die Vorteile des Materials sind seine langlebigen und offenporigen Eigenschaften. Hergestellt ist der Schuh mit der firmeneigenen Traditionskunst – in der sogenannten klebegezwickten Verarbeitung. Bei dieser alten Schuhmacherkunst wird das Leder des Schaftes mit starkem Zug um den Leisten "gezwickt", an der Unterseite der Brandsohle verklebt und zum Schluss der Schaft mit der Sohle verklebt. Für eine hervorragende Bodenhaftung und Stabilität sorgt die Vibram Apptrail-Sohle mit ihrem modernen, selbst reinigendem Profil. Lowa Camino GTX im Test ▷ Testberichte.de-∅-Note. Die Sohle ist mit einer erhöhten Auflagefläche und einer sehr ausgeprägten Absatzfront ausgestattet, die im Gelände vor allem beim Abstieg punktet. Wasserdichtigkeit, Atmungsaktivität und Schutz vor Wind bietet die eingebaute Gore-Tex-Membran. Sie verhindert, dass Nässe in den Schuh dringen kann, lässt aber Wasserdampf vom Fuß entweichen. So kann der Wanderschuh ohne schwitzende Füße auf langen Touren getragen werden. Für mehr Details zum Lowa Camino GTX einfach auf das Bild klicken.
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Zudem werden mit der optischen Beschaffenheit schon einige Merkmale offenbart, welche auch der Lowa Camino GTX vorzuweisen hat. Mit einem geschulten Blick auf das Profil kann dieser Wanderschuh jedoch auch hier richtig punkten, sind in die Sohle doch regelrecht verschiedene Haltestränge integriert, welche für die nötige Sicherung sorgen. Der Trekkingstiefel erstrahlt somit in edler Eleganz mit einem modischen Akzent in Couleur wie Obwerflächenbeschaffenheit. Lowa camino ll erfahrungen. Ein Wanderschuh mit einer soliden Basis Ein Blick genügt (noch nicht ganz), kann aber über die erste Entscheidung verfügen. Bereits mit einem kürzeren Blick kann sich der Sympathisant der Trekkingstiefel der Verarbeitung bewusst werden. Von außen sollte der Wandergeselle vor allem schon einmal ein Schichtsystem erkennen. Dieses dient der Abfederung der unterschiedlichen Beanspruchungen und kann den Trip ins Grüne oder die grauen Gebirgspässe somit auch auf abwechslungsreicherer Strecke stets mit der richtigen Unterstützung bereichern.
Durch diese Fixierung verteilt sich der Druck der Bänder auch etwas großflächiger auf der Zunge, was angenehm ist. Ein weiteres Feature des Lowa – Camino GTX ist die Flex Schaftkonstruktion, die mit der tiefgehenden Schnürung für ein angenehmes Tragegefühl sorgt. Lowa beschreibt Flex Fit mit folgenden Punkten: leichtere Beugung des Sprunggelenks durch eingearbeitete "FlexZone" und flexiblen "LaceLoop" besserer Fersensitz durch "LaceLoop" keine Beeinflussung der Beugebewegung durch beweglichen Tiefzughaken Die Sohle des Wanderschuhs ist aus Vibram und hat ein Profil, das sich selbst reinigt. Es bleibt wenig Dreck beim Laufen hängen und man hat stets einen guten großflächigen Bodenkontakt und dadurch immer ein sicheres Gefühl beim Wandern. Er ist, was das Abrollen angeht, nicht zu hart und nicht zu weich, was beim Wandern bergauf, bergab und auf der Ebene sehr angenehm ist. Lowa camino ll erfahrung synonym. Der Lowa – Camino GTX in der Rundumsicht: Technische Daten des Lowa – Camino GTX Geeignet für: Männer Konstruktion: Trekkingschuh Einsatzbereich: Trekking, Wanderungen, Hüttentouren Material: Nubukleder Innenmaterial: Goretex (wasserdicht) Sohle: Vibram Apptrail Gummisohle mit selbst reinigendem Profil Verschluss: Schnürung mit X-Lacing Technologie Gewicht: 1550 Gramm (Paar mit mittlerer Größe) verfügbare Größen: UK6 bis UK13 (EUR 38 – 48, 5) Extras: Flex Schaftkonstruktion Farben: Schwarz / Blau, Dunkelgrau / Schwarz, Schwarz / Orange UVP: 219.