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Mein bei der DHL am 18. 6. 2019 eingeliefertes und von der DHL bis in die Region des Adressaten (Sendungsverfolgung) weiter geleitetes Paket ist dann bei der DHL verschwunden. Letzter Stand (22. 2019) der Sendungsverfolgung:"Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag". Das Paket enthielt eine Goldmünze, die einem entsprechenden Unternehmen zur Schätzung und zum Verkauf vorgelegt werden sollte. Auf die von mir in Auftrag gegebene Nachforschung erhielt ich die Nachricht, dass ich leider keinen Schadensersatz erhalten kann: "... Dabei haben wir allerdings festgestellt: Ihr Paket enthielt sog. Valoren der Klasse II mit einem Wert von mehr als 500, 00 EUR brutto. Höchstgrenze für den Versand solcher Gegenstände liegt bei insgesamt 500, 00 EUR brutto.
- DHL will für verloren gegangenes Paket keinen Schadensersatz zahlen
- DHL-Sendung ab Paketzentrum Geschäftskunden zugestellt?
Dhl Will Für Verloren Gegangenes Paket Keinen Schadensersatz Zahlen
Er verschickte wiederum versichert mit neuer Sendungsnr. und dann geschah was? Nach ca. zwei Tagen stand in der Sendungverfolgung noch weit vor dem Zielort "Rücksendung eingeleitet", DHL wiedersprach dem am Telefon, da die Sendung bereits am Zielort eingetroffen und ins Zustellfahrzeug geladen wurde. Am nächsten Tag wiederum wurde die eingeleitete Rücksendung bestätigt, den Grund konnte man mir nicht nennen, die Empfängeradresse war jedenfalls korrekt eingetragen wie ich mir vorlesen ließ. Einzig mein Vorname wurde nicht angezeigt, ob das nur am System liegt oder er tatsächlich auf dem Paket fehlt, konnte ebenfalls nicht verifiziert werden. Die eingeleitete Rücksendung ließ sich laut der Mitarbeiter in jedem Falle nicht verhindern und den Grund kann nur der Zusteller dem Empfänger (also in diesem Fall dem Absender) nennen. Insgesamt wurde das Paket an drei aufeinanderfolgen Tagen ins Zustellfahrzeug geladen und aus diversen Gründen die Zustellung jedes Mal abgebrochen/ zurückgestellt etc. Ich beschwerte mich nun abermals telefonisch und auch per Mail, was letztlich zur erfolgreichen, aber unnötigen Rücksendung führte.
Dhl-Sendung Ab Paketzentrum Geschäftskunden Zugestellt?
Schaut euch das mal an, dazu kann man echt nichts mehr sagen, sitze gestern und heute nur in der Bude rum um mein Paket entgegen zu nehmen und niemand kommt. Haben wohl kein bock bei der Hitze ein größeres Paket auszuliefern. Mal sehen ob es morgen kommt Di, 23. 07. 2013 14:30 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Di, 23. 2013 17:45 Uhr Neumünster Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Do, 25. 2013 01:07 Uhr Dorsten Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. 2013 08:21 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. 2013 18:28 Uhr -- Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag. Fr, 26. 2013 08:54 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. 2013 17:39 Uhr -- Die Sendung wurde zurückgestellt. Und die Hotline kann mir auch nicht weiter helfen:-D
In der DHL-Smartphone-App erscheint die Meldung mit folgendem Text: »Zustellung am nächsten Werktag. « Wie oben geschildert, ist allerdings nicht garantiert, dass die Zustellung am nächsten Werktag wirklich klappt. Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus: »The shipment has been postponed and will probably be delivered on the next working day«