In einem kleinerem Kundenprojekt sollte eine Abus Secvest Funkalarmanlage ( FUAA50000) IP mässig in das Netzwerk eingebunden, über eine VPN Verbindung an ein anderes Netzwerk angebunden, zusätzlich sicherer Zugriff mit dem Smartphone gewährleistet und die Alarmierung per Mail und Telefon eingerichtet werden. Secvest Probleme & Fehler beheben - Lösungen - App Probleme & Lösungen. Die Aufgaben waren also im einzelnen:
VPN Verbindung von 2 Standorten
zusätzliche VPN Einwahlmöglichkeit in den 2. Standort und darüber Zugriff auf die Anlage, da Standort 1 per LTE an das Internet angebunden und deshalb mangels öffentlicher IP Adresse kein Zugriff möglich ist
Netzwerkkonfiguration der Anlage
Einrichtung E-Mail Benachrichtigung (über Arcor E-Mail Konto)
Einrichtung VoIP Benachrichtigung über einen SIP Account auf der Fritzbox an Standort 2
Einrichtung VPN Client und Abus App auf dem Smartphone
Das klingt soweit erst mal überschaubar und nicht sonderlich aufregend, der Teufel steckt leider wie so oft im Detail. Mehrere erfolglose Versuche hat es gebraucht, erschwert durch die begrenzten Diagnose Möglichkeiten der Anlage, bis alles fehlerfrei lief.
- Wie setze ich die Secvest (fast komplett/gestuft/teilweise) auf die Werkseinstellungen zurück? - ABUS Security Center Support-Portal
- Bedienungsanleitung Abus Secvest 2Way (Seite 85 von 108) (Deutsch)
- Secvest Probleme & Fehler beheben - Lösungen - App Probleme & Lösungen
- Was bedeuten die TCP/IP-Fehlermeldungen? - ABUS Security Center Support-Portal
Wie Setze Ich Die Secvest (Fast Komplett/Gestuft/Teilweise) Auf Die Werkseinstellungen Zurück? - Abus Security Center Support-Portal
Nachdem ein Funk-Melder für 2 Stunden keinen Kontakt zur Alarmzentrale hatte reagiert die Secvest je nachdem, ob Sie aktiviert oder deaktiviert ist bzw. je nach Supervision-Einstellung. Was bedeuten die TCP/IP-Fehlermeldungen? - ABUS Security Center Support-Portal. Falls die Option "Sabotage" ausgewählt ist und gleichzeitig die Funktion "System Sabotagen" deaktiviert ist, dann kann ein Administrator oder Normaler Benutzer die Secvest nicht selbst zurücksetzen, sobald eine System-Sabotage vorliegt. 1. 1 Verhalten, wenn Alarmzentrale aktiviert ist
Funktion ist "Gesperrt": Keine Reaktion
Funktion ist auf "Störung" gestellt:
Logbuch-Eintrag
Keine Anzeige am Display und kein akustisches Signal
Ausgänge vom Typ "RF Supervision" und "RF Störung" schalten
Meldung "Supervision" über alle konfigurierten Kommunikations-Wege
Funktion ist auf "Sabotage" gestellt:
Sabotage-Alarm
1. 2 Verhalten, wenn Alarmzentrale deaktiviert ist
Anzeige am Display und akustisches Signal
Meldung "Supervision" über alle konfigurierten Kommunikations-Wege
Bedienungsanleitung Abus Secvest 2Way (Seite 85 Von 108) (Deutsch)
für die Funktion NSL Reporting Gesperrt oder Einzeln oder Abwechselnd
die Zugangscode Länge 4 Ziffern oder 6 Ziffern
den neuen Errichter-Code
den Haupt-Administrator-Code
eine Zusammenfassung der Login-Daten (= Haupt-Administrator-Name und Errichter-Name für das Anmelden mithilfe der Web-Oberfläche + entsprechende Codes)
den Hinweis "Bitte prüfen Sie, ob neue S/W (= Firmware-Version) vorhanden ist". den Hinweis "Verwenden Sie sichere Benutzernamen und Codes! SSL-Zertifikat wird erstellt, dies kann einige Minuten dauern …"
Wie Sie gesicherte/exportierte Daten wiederherstellen erfahren Sie hier. Das teilweise/gestufte Zurücksetzen löscht nicht das Logbuch. Gehen Sie den Pfad Errichtermodus > System > Allgemeines > Zurücksetzen > Werkseinstellungen gestuft. Wählen Sie eine Option:
Benutzer = alle Benutzer löschen; inkl. deren indiv. Codes, Funk-Fernbedienung usw. Wie setze ich die Secvest (fast komplett/gestuft/teilweise) auf die Werkseinstellungen zurück? - ABUS Security Center Support-Portal. (vgl. "Code Reset" via Code-Reset-Pins auf der Platine)
Zonen = alle Zonen zurücksetzen, inkl. Typ, Teilbereich und Attribute, außer Melder-IDs bei Funk-Zonen
Funk-Komponenten = alle oder gestuft Funk-Komponenten löschen, inkl. Melder-IDs
Ausgänge = alle Ausgänge zurücksetzen, inkl. Typ, Teilbereich und Attribute
Aktivierungen = alle Aktivierungen zurücksetzen, z.
Secvest Probleme & Fehler Beheben - Lösungen - App Probleme &Amp; Lösungen
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden. Secvest Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von ABUS Security-Center kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Secvest Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben. Secvest Problem melden
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Secvest Probleme hier melden:
Was Bedeuten Die Tcp/Ip-Fehlermeldungen? - Abus Security Center Support-Portal
Abus FU8320W Secvest 2Way Öffnungsmelder. Kurze Zeit in Betrieb gewesen. Funktion ist einwandfrei. Guter Zustand. Wegen Systemwechsel zu verkaufen. 8 Stück vorhanden. Preis pro Stück. Kompatibel mit Secvest 2Way FU8000, Secvest FUAA50100, FUAA50600, Secvest IP. Abholung möglich. Versand möglich. Versandkosten versichert 6, 90€. Zahlung Paypal oder Banküberweisung. Ich schließe jegliche Sachmangelhaftung aus. Die Haftung auf Schadenersatz wegen Verletzungen von Gesundheit, Körper oder Leben und grob fahrlässiger und/oder vorsätzlicher Verletzungen meiner Pflichten als Verkäufer bleibt uneingeschränkt. Die verwendeten Markennamen und Bezeichnungen sind eingetragene Warenzeichen und Marken der jeweiligen Eigentümer. Sie dienen nur zur Beschreibung des Produkts. Rücknahme ausgeschlossen.
Nachdem zusätzlich noch die Benachrichtigung per E-Mail eingerichtet war schlug der Test der Alarmierung leider fehl. Im Logbuch der Anlage wurde lediglich ein E-Mail Fehler gemeldet. Erst nach nochmaligem deaktivieren der E-Mail Benachrichtigung funktionierte der Anruf von der Abus Anlage plötzlich, zusätzlich kamen noch die Rufe der vorhergehenden Tests an. Wie es aussieht blockiert auf diese Weise ein Fehler alle anderen Meldungen, aus meiner Sicht überhaupt nicht optimal. Letztendlich funktionierte mit folgenden Einstellung auch die Mail Benachrichtigung über Arcor:
Server Name
Server IP Port Nummer
25
Konto
Benutzername
Passwort
SSL
Nein
Entscheidend war, die SSL Verschlüsselung ausgehender E-Mails zu deaktivieren. In der Apus App auf dem Smartphone konnte nach Aufbau des VPN Tunnels über die OpenVPN App die Anlage manuell über Ihre IP-Adresse und den SSL Port 4433 angelegt werden und Zugriff ist so möglich.