#1
Wir waren am Freitag bei Toys und haben Josy vorab die Kamera besorgt die sie zum Geb. bekommen "sollte".... sollte weil sie die jetzt nicht mehr bekommt weil sie soowas von grotten Bilder macht das glaubt man gar nicht. Mir war natürlich klar das eine Auflösung von 640x480 nicht an unsere ran kommt;-) ABER ich hab mir schon allein durch den Blitz mehr erhofft. Aufjedenfall möchte ich sie deshalb morgen zurück bringen. Aber wie sieht das aus, "darf" ich mein Geld zurück verlangen? bzw. etwas anderes Kaufen? Nur muss ich dann, wenn möglichkeit ist die gesammten 90€ ausgeben? Oder darf ich den rest wieder bekommen? Also wenn ich etwas für 20€ kaufe ich dann 70 wieder bekomme? Denn der Freund meiner Schwester sagte eigentlihc hätte ich gar kein recht so lang kein "mängel" am Gerät ist... Kehrt "Toys R Us" irgendwann wieder zurück? (Spiele und Gaming, Spiele, Deutschland). Was ist denn mit dem 2Wo. Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen? Gilt das nicht? lg
#2
AW: Toys "r" us Umtauschrecht? Ich würde es einfach mal probieren. Oft sind die doch so kulant im Laden. Ich würde vielleicht einfach sagen, wir haben sie schon oder so.....
Nadin
weltbeste Wunscherfüllerin
#3
Erstens: Toys R Us ist sehr kulant.
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ein unkooperativer verkäufer ist nebensache, wenn ich eine ware bezahlt habe dann bekomme ich - wenn diese nicht funktionsfähig ist und auch austauschmodelle dies nicht gewährleisten- mein geld zurück (sofern mir nicht eine mindestens gleichwertige ware angeboten wird. und diese auch meinen vorstellungen entspricht- zb. bei kameras würde ich mich nicht mit einem ersatzgerät zufrieden geben, welches eine andere speicherkartenart braucht, weil dies ja ein weiterer kostenfaktor ist-. andernfalls könnten die bewusst defekte waren (zb. eine fehlproduktion) billig verkaufen, die kunden bringen die geräte zurück und bekommen dafür einen gutschein. das nächstbilligste gerät kostet zb. 40€ mehr wird aber nicht als ersatzgerät angeboten (ohne aufzahlung). Toys r us geld zurück ins. einschicken und auf reparatur warten war nicht akzeptabel, da dieses gerät zu einem bestimmten zeitpunkt benötigt wurde (was der ausschlaggebende grund für den kauf zu dem zeitpunkt war). nach dem dritten austauschgerät (in einer woche) habe ich mein geld bekommen.
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Toys, R' Us kann mit einer Änderung des Arbeitsvertrages nicht an diese Leistungen heran. Daher kämpfen wir gerade in dieser Situation für "Tarif, R' Us – Anerkennungstarifverträge jetzt! " Denn bei Toys müssen die gleichen Bedingungen gelten wie im übrigen Einzelhandel. Gleiche Arbeit – gleiches Geld! Zum Vergleich: Im Einzelhandelstarifvertrag NRW verdienen gelernte Verkäuferinnnen und Verkäufer zwischen 10, 37 und 15, 15 Euro. Das liegt knapp 10 bis 44 Prozent über dem, was Toys, R' Us jetzt zahlen wird. Toys r us geld zurück für. Außerdem erhalten alle Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 36 Werktage Urlaub – verlässlich alle Jahre wieder! Die erste gute Nachricht: Die Geschäftsleitung hat mit aller Macht versucht, euren Gesamtbetriebsrat (GBR) vor ihren Karren zu spannen. Sie wollte ihn zu einer wertlosen Betriebsvereinbarung überreden. Euer GBR hat sich erfolgreich gewehrt und keine wertlose Betriebsvereinbarung unterschrieben! GBR und wissen, dass die »Lohnerhöhung« der Geschäftsleitung in keiner Weise eurer geleisteten Arbeit gerecht wird.
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Patsche
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Toys'R'us und das Rückgaberecht
Moin Leute,
meine Kleine hat zu Weihnachten eine Digitalkamera geschenkt bekommen. Leider sind wir mit der Qualität der Aufnahmen so unzufrieden gewesen, dass wir sie zurück geben wollten. Ich hatte gedacht, dass man die innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen sein Geld wieder bekommen könnte. Die Antwort, nachdem ich auch den Geschäftsführer verlangt hatte:
"Diese Rückgaberecht bekommen Sie nur, wenn sie im Internet bestellen. Wir könnten sie aus Kulanz zurücknehmen, wenn die Verpackung noch im Originalzustand wäre. " Die Kamera war eingeschweißt und ich hatte sie schon vorsichtig unten mit einem Messer geöffnet. Was haltet ihr davon? Mehr als den Geschäftsführer verlangen konnte ich ja auch nicht machen. Zugegeben, die Kamera hat nur 40€ gekostet, aber mir geht es einfach darum, ob das jetzt rechtens ist. Toys r us geld zurück holen. Wie sind eure Meinungen?
Bestreikt werden Filialen in Kamen, Duisburg, Aachen, Köln, Paderborn, Hagen, Dortmund, Mönchengladbach, Neuss, Koblenz, Hamburg (2x), Göttingen, Braunschweig, Hannover, Osnabrück und Bremen. Weiterlesen
Prag Kultur Kalender
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Eine holde, junge Frau, die vor den Toren der Stadt, von dem Frühling, hier symbolisiert durch einen Singvogel, geweckt werden möchte, um mit uns ein Lied anzustimmen. Tickets