Wie seit heute Morgen ausführlich im LTEForum diskutiert wird, haben einige Bankkunden Probleme mit dem Mein ELBA E-Banking bzw. den Smartphone Apps der Raiffeisenbank. Ebenfalls betroffen sein können auch andere österreichische Banken, welche ebenfalls das ELBA Banking lizenziert und im Einsatz haben. Mittlerweile hat die Raiffeisenbank die technischen Probleme bestätigt und bekräftigt an einer Behebung zu arbeiten:
Aktuell kann es zum Teil zu Problemen in Mein ELBA/ELBA-App kommen. An der Behebung wird mit Hochdruck gearbeitet! Wir ersuchen Sie daher den Einstieg zu einem späteren Zeitpunkt zu wiederholen. Für die Service-Beeinträchtigungen möchten wir uns in aller Form entschuldigen. — (@raiffeisen_at) April 1, 2020
Von der aktuellen Störung betroffene Kunden sollen den Einstieg in ELBA zu einem späteren Zeitpunkt nochmals probieren. Danke an den LTEForum User "sergio_eristoff" für den Hinweis! #2
Ja, geht seit gestern Nachmittag schon nicht mehr. #3
Kann ich auch bestätigen. Sehr toll Raiffeisen!
Mein Elba App Fehler E
Höhere Auflösungen schneiden die Umsatzliste links marginal ab. PDF: Bitte später nochmal probieren
Die PDF-Komponente läuft in eine Zeitüberschreitung. Es kann versucht werden weniger Umsätze zu drucken oder alternativ über das Betriebssystem ein PDF auszugeben. Wenn "zu viele" Umsätze als PDF ausgegeben werden, wird die Meldung "Bitte später nochmal probieren. " ausgegeben, obwohl ein "später" zum gleichen Ergebnis führt. Abmeldung: ungewollter Logout
Die aktuelle Anmeldung Ihres Verfügers ist in mehreren Fenstern / Tabs geöffnet, sodass sich die Sitzung - technisch gesehen - ausläuft. An einer Korrektur wird aktuell gearbeitet. Die aktuelle Anmeldung wird trotzt Aktivität ungewollt beendet. Responsive-Menü: Untermenüs werden nicht geladen
Wird die Ansicht von Mein ELBA im Responsive-Design (Tablet, Smartpohne) geladen, befindet sich die Service-Navigation im Responsive-Menü. Dort gibt es das Problem, dass diverse Unter-Menüpunkte (Konten, Depots, Neue Überweisung, etc. ) sporadisch oder aber auch gezielt (z.
Mein Elba App Fehler
Letztendlich funktioniert die App nur in Kombination mit dem Betriebssystem reibungslos. So kann es bei Apple Geräte durchaus am Betriebssystem iOS oder bei Android Geräten am Android Betriebssystem liegen, das es bei einigen Apps immer wieder zu Abstürzen kommt. Daher ist es immer empfehlenswert folgende grundlegende Maßnahmen zu ergreifen, um Abstürze zu vermeiden:
Neuste iOS bzw. Android Version installieren
Mein ELBA-App auf Updates prüfen und ggf. aktualisieren
Smartphone o. Tablet komplett neu starten
Mein ELBA-App deinstallieren und neu installieren
Mit diesen Maßnahmen lassen sich viele Mein ELBA-App Probleme schon im Vorfeld lösen. Mein ELBA-App Hilfe
Mein ELBA-App Inhalte melden
Mein ELBA-App Entwickler kontaktieren
Mein ELBA-App Account gehackt – was tun? Mein ELBA-App Abstürze melden
Kennst Du noch weitere Lösungsansätze wenn Mein ELBA-App ständig abstürzt? Dann kannst Du anderen helfen oder selbst Probleme melden. Ihr könnt zwar den Support von Raiffeisen e-force GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah.
#4
Betrifft scheinbar nicht nur Raiffeisen sondern auch die VKB-Bank, die dieselbe App verwenden. #5
Naja beweist auch wieder die Raiffeisenbank kocht auch nur mit Wasser und hat die selben Probleme wie Onlinebanken auf dem Bereich. Lustig und interessant finde ich, die Medien schreiben aktuell 0 über den massiven Ausfall gerade. Wird doch nicht daran liegen das man hier in Zeiten von Corona keinen Sponsor verkraulen will. Zuletzt bearbeitet: 1 April 2020
#7
Wie/wo jetzt? Banken übers ARZ betrifft es nicht, wenngleich auch die Startseite etwas angepasst werden könnte
#8
Anhang anzeigen 24161
Aktuell leiden auch die Banken die ein Outsourcing an die Raika gemacht haben an der Störung. Sprich Hypo, Oberbank usw.
#9
Also Oberbank-ELBA funktioniert soweit, zumindest Kontostand, App usw. (Überweisung habe ich nicht probiert, da derzeit nicht notwendig)
#10
Auch ING App funktioniert, allerdings sind noch keine Zahlungseingänge der SVS und der PV erfolgt. Hoffentlich sind die ned pleite...
Update 14.