#1
Hallo Forum,
ich habe vor zwei Tagen den Wechsel von Win 7 auf 8. 1 vollzogen. Alles funktioniert bestens, nur mein Drucker will nicht so richtig. Es handelt sich dabei um einen HP Envy 4500. Ich habe die passende Software von der HP Seite runtergeladen und installiert. Der Drucker wird im Gerätemanager erkannt, auch über die IP lässt er sich per Browser ansteuern. Sobald ich aber was ausdrucken will, sagt Windows mir "Drucker benötigt einen Benutzereingriff - Bei 'HP Envy 4500 Series' liegt ein Problem vor, dass Sie beheben müssen" und der Auftrag hängt in der Warteschleife fest. Egal ob Word, PDF etc.... Der Testbericht und anderes aus der HP Software lässt sich hingegen ausdrucken, auch per Smartphone funktioniert es. Ein defekt des Druckers liegt also nicht vor. Anbei noch ein paar Screenshots, vielleicht könnt ihr dort ja den Fehler erkennen. #2
Hast du den entsprechenden Treiber von HP installiert? #3
Hast du das Paket installiert? Treiber - Produktinstallationssoftware (1)
HP ENVY 4500 e-All-in-One-Serie, Druckersoftware und -treiber für alle Funktionen
2013-12-12, Version32.
Drucker Benötigt Einen Benutzereingriff Mit
Drucker druckt nicht - Tipps für wieder Freude beim Drucken
Drucker druckt nicht, Benutzereingriff erforderlich
Manchmal gibt Ihr Drucker möglicherweise eine Fehlermeldung aus - Benutzerintervention erforderlich auf Ihrem Windows 10/8/7 Computer, wenn Sie fortfahren, einige Dokumente zu drucken. Wenn Ihr Drucker nicht druckt und Sie solche Fehlermeldungen häufig erhalten, folgen hier einige Schritte zur Fehlerbehebung:
Die Nachricht würde etwas lesen so:
Ihr Drucker benötigt Ihre Aufmerksamkeit - Drucker benötigt Benutzereingriff
1] Prüfen Sie, ob am Drucker blinkende Lichter zu sehen sind und stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest sind. 2] Schalten Sie den Drucker ein. Trennen Sie das Netzkabel vom Drucker und von der Stromquelle. Warte eine Minute. In der Zwischenzeit starten Sie Ihren Computer neu. Sobald der Computer zum Desktop hochgefahren ist, verbinden Sie das Kabel mit der Wandstromquelle und dann mit der Rückseite des Druckers und schalten Sie den Drucker ein. 3] Setzen Sie die Druckwarteschlange zurück oder brechen Sie sie ab.
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Mein Drucker druckt kein Text mehr, den rest aber schon? Ich habe einen Pixma von Canon und benutze Win 10. Ich hatte nie Probleme mit den Drucker, und auf ein mal druckt der Drucker nur noch Linien, Bilder, Grafiken etc, aber kein Text mehr. Mit verschiedenen Programmen versucht. Word etc. Kein Text, nur noch die Grafik. Beim Scannen und kopieren, wird alles gedruckt, nur beim ausdrucken durch den PC kein Text. Jetzt habe ich mir sogar einen NEUEN Drucker gekauft. Angeschloßen, und Zack, das gleiche Problem. Kein Text. Also kann es nicht am Drucker liegen. Die neusen Treiber sind auch alle drauf. Ich bin echt verzweifelt, da ich ein Geschäft habe das von diesem Drucker abhäng ist. vielleicht kann mir einer Helfen. Chris
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Wählen Sie den Drucker aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Sehen Sie, was gedruckt wird. In dem Druckertreiberstatusfeld Klicken Sie auf die Schaltfläche Dokumentieren Tab und wählen Sie Neustart. 7] Prüfen Sie, ob auf der Website des Herstellers Treiber-Updates für Ihren Drucker verfügbar sind. Klicken Sie im selben Druckertreiber-Statusfeld auf Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren. 8] Stellen Sie auf der Registerkarte Drucker sicher, dass die Druck anhalten und Drucker offline verwenden Einträge werden nicht geprüft. 9] Wenn Sie einen HP-Drucker verwenden, führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus und prüfen Sie, ob er das Problem beheben kann. 10] Wenn Sie den Drucker lokal angeschlossen haben, wechseln Sie den USB-Port und sehen Sie. Hoffe, dass etwas hilft! Lesen Sie diesen Artikel, wenn der Scanner nicht unter Windows 10 funktioniert. Andere Beiträge, die Ihnen helfen, Probleme mit dem Drucker zu beheben: Der Standarddrucker ändert sich ständig Fehler 0x803C010B bei der Problembehandlung von Druckern Der Befehl Drucken öffnet die Dialogfelder Senden an OneNote, Speichern unter, Fax senden usw.
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Wurde der Zugriff auf den Drucker unter Windows verweigert, kann dies an fehlenden Benutzerrechten liegen. Erfahren Sie in diesem Praxistipp, was Sie zur Fehlerbehebung tun können. Für Links auf dieser Seite zahlt der Händler ggf. eine Provision, z. B. für mit oder grüner Unterstreichung gekennzeichnete. Mehr Infos. Zugriff auf Drucker unter Windows verweigert – so lösen Sie das Problem Eventuell haben Sie nicht die benötigten Rechte, um den Drucker verwenden zu können. Melden Sie sich daher als Administrator am PC an. Sollten Sie dann noch immer keinen Zugriff auf den Drucker haben, wechseln Sie in die Systemsteuerung > "Geräte und Drucker". Klicken Sie dort auf den Drucker und wählen Sie oben "Druckerservereinstellungen". Unter "Sicherheit" können Sie dann mit einem Klick auf "Erweitert" die Berechtigungen vergeben. Setzen Sie hier für die Gruppe "Administratoren" den "Vollzugriff". Erhalten Sie den Fehler bei einem Netzwerkdrucker, sollten Sie testweise die Firewall und Ihr Antivirenprogramm deaktivieren.
Auch wenn Sie einen drahtlosen Drucker verwenden, befolgen Sie unbedingt die grundlegenden Schritte, z. B. das Anschließen des Druckers an Ihren PC, falls erforderlich. Manchmal können die kleinen Schritte einen Unterschied machen, also befolgen Sie sie alle. Dies sind einige mögliche Korrekturen für Der Drucker erfordert einen Aufmerksamkeitsfehler. Wenn Sie weitere Fehlerbehebungen haben, teilen Sie diese bitte weiter unten.
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